- なぜ募集しているのか
- ■新規事業立ち上げに伴う増員です。
会社が急成長し、より大きな社会課題に向き合えるようになったことで、会社として新しいステージに突入しています。取り組むプロジェクトの数が増える中で、組織強化および事業のさらなるドライブを牽引するメンバーを募集します。 - どんな仕事か
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事業責任者と伴走しながら、カスタマーサクセスのコアメンバーとして業務を担当いただきます。新規事業のカスタマーサクセスメンバーを募集します。
四国を中心に、「地域医療」DXを体現いただくポジションです。
＜新規事業内容＞
クラウド型地域包括ケアソリューション MINET（ミネット）
MINETは、医療介護のDX・地域包括ケアの推進を支援するシステムです。
医療・薬局・介護などで患者情報を自動で共有し、効率的で質の⾼い医療の提供を推進しています。
複数の医療・介護施設を持つグループ法人はもちろん、医療DXの推進を背景として、自治体・地域の医師会が推進するデジタル田園都市国家構想事業での活用も進んでいます。
直近では、総務省後援のASPICクラウドアワード2023で審査委員会賞を受賞。デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。
◼︎具体的な業務
・システム導入支援（地域ニーズにあわせた導入仕様決定、運用調整。プロダクトの操作説明。など）
・ご契約地域のプロジェクトマネジメント（KPI策定・管理、PDCAサイクル）
・地域関係者との渉外・調整・プロジェクト推進
・ご契約顧客の活用促進における課題抽出、改善施策の起案、実行
- 導入後、問い合わせ対応含むサポート
- 顧客の活用状況をモニタリングしながらの個社別提案
・システム提供における社内オペレーションの課題抽出、改善施設の起案、実行
・メンバーの育成、オンボーディング
◼︎活躍しているメンバーの一例
・MR出身者（鹿児島の某地域実装を主導） - 求められるスキルは
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必須 以下いずれかのご経験
・3ヶ月以上のプロジェクトに携わった経験
・社内外を巻き込んだ1,000万円以上の規模のプロジェクト推進経験歓迎 [歓迎要件]
・ITシステムのカスタマーサクセス経験（導入、オンボーディング、活用促進など）
・医療業界へのシステム導入経験
・インフラ構築に関する知識、経験
・PM経験（予算やスケジュール策定、進行管理、課題起案や改善、など）
・新規事業立ち上げに携わった経験
[求める人物像]
・医療分野での社会課題解決に取り組みたい方
・一定の論理的思考力、洞察力、コミュニケーション能力を持つ方
・初対面の方とのコミュニケーションに苦手意識がない方
・他領域へのチャレンジや、他者のフォローを厭わない方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・高い学習意欲と学習スピードを持っている方 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- ▼新規事業(地域医療連携推進) カスタマーサクセス▼
- どこで働くか
- 【勤務地】入社時に選択可
・高知営業所（高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア）
・南国営業所（高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター）
・宿毛本社（高知県宿毛市幸町5-12） - 勤務時間は
- ◎勤務時間の選択可！
9:00～18:00
10:00～19:00
※休憩1時間含む、時間外労働あり - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：400万円～
月給27.7万円～（みなし残業30時間、固定残業代5.2万円～を含む。固定残業代を超える労働を行なった場合は別途支給）
※今すぐ即戦力は難しい方でも、将来できるようになる可能性を見越し「ポテンシャル枠」という形で検討することがあります。その場合は上記年収条件に満たないオファーをさせていただくことがあります
月給・賞与とは別に、会社業績に紐づくインセンティブ制度あり - 待遇・福利厚生は
- 交通費全額支給 / 社会保険完備 / 出張手当
- 休日休暇は
- 有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝日休み / 年間休日120日以上
- どんな選考プロセスか
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▼応募
▼書類選考
▼面接3回
掲載期間24/04/11～24/04/24
求人No.WXXIU-STR01
