【HRTech×SaaS】採用の在り方を変えるカスタマーサクセス(CS)募集!
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掲載期間23/07/13~23/07/26 求人No.MYRE-HR

【HRTech×SaaS】採用の在り方を変えるカスタマーサクセス(CS)募集!

営業(法人向け)

株式会社TalentX
年収500万円~899万円
株式公開準備ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
多くの企業様に「MyRefer」をご導入いただいており、導入後のリファラル採用活性化、タレントアクイジションの推進、エンゲージメント最大化のために顧客と併走する体制を強化するための増員採用となります。
どんな仕事か
◆ミッション
SaaSビジネスと採用サービスの両面を持つ当社CS部門において、新規導入顧客のオンボーディングのコンサルティングから、継続提案、スターユーザー化までの支援を一気通貫でご担当いただきます。
◆具体的な仕事内容
クラウドサービスである「MyRefer」の活用促進を中心に、顧客のリファラル採用を最大化するための施策提案、コンサルティングのご提案をしていただきます。
より多くの社員に「MyRefer」を活用していただき、自社をおすすめしてもらえる状態を作り出すために、人事部の推進者とタッグを組み、伴走支援を実施していきます。
具体的には下記のような流れとなり、1ヵ月~3ヵ月に1度程度定例のMTGを実施し、顧客の現状分析や課題抽出、改善策の提案を行っていただきます。

(1)活用データの分析の実施と課題特定
(例:部署別や求人ごと等で活用率や紹介率のプロセス数値に差があるかを分析し、課題を特定)
(2)課題に対する打ち手の考案と施策実施の支援
(例:課題に対して、社内広報の施策提案などのリファラル活性化施策をご提案、支援実施)
(3)施策実施後の更なるデータ分析の実施
(例:上記施策結果を再度分析実施)

おすすめをしてもらえる組織づくりのご支援の為の組織エンゲージメントの向上支援、カルチャー変革のためのコンサルティングなども実施していくため、採用という切り口に閉じず、HR領域に対し幅広いコンサルティング支援の経験を積むことが可能です。

◆業務の特徴
1名のCSが領域や業界をまたがり、20社~40社程度の顧客を担当します。
領域や顧客の状況によって課題も大きく異なるため、採用課題のみでなく、時には組織のエンゲージメントを高める提案、時には人材開発の提案も必要です。
その為、1顧客に対して採用よりもさらに深く入り込んだ提案ができることはもちろん、顧客を通じ、幅広い経験を積むことが可能です。

◆「MyRefer」とは?
「MyRefer」は、社員(友人)紹介採用を促進するためのクラウドサービスです。近年ではリファラル採用と呼ばれていますが、「MyRefer」はリファラル採用の概念を提唱したサービスです。
現在では、富士通様、NTTデータ様など、大手企業を中心に800社以上の企業に導入をいただいております。
求められるスキルは
必須 ◆必須条件
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・HR領域における法人営業経験者(人材紹介・求人広告等)
・無形商材の法人営業で高い成果を出されてきた方
雇用形態は
正社員
※労働契約期間:無
※試用期間:有(3か月/条件面の変更無)
どんなポジション・役割か
Customer Success
どこで働くか
◆オフィス所在地
東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビル

◆アクセス
JR総武線/東京メトロ東西線・有楽町線・南北線/都営地下鉄大江戸線「飯田橋駅」徒歩8分
東京メトロ東西線「神楽坂駅」徒歩7分
都営地下鉄大江戸線「牛込神楽坂駅」徒歩6分

◆屋内全面禁煙
勤務時間は
フレックスタイム制(営業系職種は10:00~16:00がコアタイム)
※休憩時間:60分/標準労働時間:1日8時間
給与はどのくらい貰えるか
年収500-899万円、月給30万円以上
※上記年収は40時間分の時間外勤務手当、もしくは役職手当を想定した場合の金額です。
※時間外勤務手当は、残業時間に応じての支給、または40時間分の固定残業代として支給いたします(オファーグレードによる)。
※スタートアップには珍しく、賞与制を取っております。これも結果主義に基づいて設計しています。
・昇給:年2回(4月・10月)
・賞与:年2回(6月・12月)
待遇・福利厚生は
・通勤手当
・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
※加入保険組合:全国健康保険協会
・リモートワーク
・フレックスタイム制(営業系職種は10:00~16:00がコアタイム、その他の職種はコアタイムなし)
・法人向福利厚生クラブ会員
・リファラル会食手当
・表彰インセンティブ
・書籍購入手当
休日休暇は
・完全週休2日制(土日)
・有給休暇:10日~20日(入社日に有給付与)
・年末年始休暇(12/30~1/3)
・夏季休暇(年次付与の有給とは別に5日間取得可能)
・女性休暇
どんな選考プロセスか
書類選考→2~3回の選考面接→オファー面談を標準の選考フローとしておりますが、
双方の最適なマッチングを最重視するため、選考フローは個々人によりアレンジをしております。

#オンライン面接実施中
#コロナ禍でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし
会社概要
株式会社TalentX
事業内容・
会社の特長
当社は、創業期から日本の採用市場にはなかったリファラル採用という概念を広め、採用市場を変革してきたHRTech企業です。
「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに、「未来のインフラを創出し、HRの歴史を塗り替える」をビジョンに掲げ、リファラル採用サービス「MyRefer」や採用MAサービス「MyTalent」をはじめ、日本企業の採用を変革するプラットフォーム「Myシリーズ」を提供しています。

日本においては、労働人口の減少、昨今の人的資本経営やジョブ型雇用の加速に伴い、人材獲得競争がますます激化しています。
海外では、2013年頃から「Recruiting is Marketing(採用はマーケティング活動だ)」と言われ、優秀な人材を戦略的に獲得する文化、タレントアクイジションが浸透しています。
一方で、未だ日本では、新卒一括採用が中心で中途採用は欠員補充にとどまっている企業が多い状況です。
企業の人材獲得力をより底上げするために、採用にマーケティング思考を取り入れて戦略的にタレントアクイジション全般を推進する、潜在層からの採用マーケティングが企業の競争力となるでしょう。
TalentXは、リファラル採用から顧客の変革を支援してきた実績と強みを活かし、採用MAプラットフォーム「Myシリーズ」により、顧客のポテンシャルを引き出す採用マーケティングを支援していきます。 

TalentXが大事にしているのは、未来において当たり前となる「PFMF(プロダクト・フューチャー・マーケット・フィット)」の創造です。
課題解決型や後発サービスとしてではなく、未来を見据えた市場創造型のプロダクト開発・サービス提供を通して、HR業界の新たな標準を想像することを目指しています。

日本の未来を見据え、採用マーケティングの市場を切り開き、1.7兆円の採用・エンゲージメント市場のリプレイスを狙います。
設立
2015年4月1日
資本金
8億6750万4198円(資本準備金含む)
売上高
非公開
従業員数
84名
事業所
株式会社TalentX 本社
〒162-0825 東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビル
掲載中の求人
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