【トレーニング講師/カスタマーサクセス担当】ご利用企業様向け『OKBIZ.』エヴァンジェリスト
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掲載期間19/01/14~19/01/28 求人No.OKWV-E/KM/180817

【トレーニング講師/カスタマーサクセス担当】ご利用企業様向け『OKBIZ.』エヴァンジェリスト

ITコンサルタント

株式会社オウケイウェイヴ
年収400万円~649万円
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
日本5大銀行5行すべてをはじめ、各業界最大手企業など500サイト以上で導入いただいております
OKWAVEの法人向けFAQクラウドソリューション「OKBIZ.」は7年連続国内シェアNo.1となっております。

ご導入いただき活用する企業さまが増え続ける中で、その企業さまをサポートする「トレーニング講師/カスタマーサクセス担当」メンバーを募集しております。
どんな仕事か
弊社ソリューションをご導入いただいている企業さまへの活用支援・アセスメント業務をすることで、企業さまのサポート部門の強化・成長を支援いたします。
【主な業務内容】
・導入企業様向けトレーニング(トレーナー業務)
・導入企業様への「OKBIZ.」の活用支援
・マーケティング企画・セミナー・イベント講演の支援
・サポート業界関連団体との業務連携

【この仕事の魅力】
・多数の業界最大手企業さまを担当できる
・国内シェアNo.1自社開発プロダクトに携われる
・今後注目される「カスタマーサクセス」のキャリアを積むことが出来る

<OKBIZ.導入事例>
https://www.okwave.co.jp/success/index.html
求められるスキルは
必須 以下のいずれかを満たす方
・コールセンター、WEBサポートの営業又はSV経験
・FAQ、ヘルプデスク、チャット等サポートシステムの運用管理経験
・教育、研修の主務・運用実績(社内外問わず)

上記に加え、主体的な提案ができる方
歓迎 ・セミナーやイベントの講演実績
・法人向けIT関連サービスおよび製品の技術知識
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5F
勤務時間は
裁量労働制(平均09:00~18:00)
給与はどのくらい貰えるか
年俸制:400万円 ~ 649万円以上

※別途、決算賞与の支給あり
待遇・福利厚生は
・健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 完備
 (健康保険は関東ITソフトウェア健康保険組合になります)
・その他:
 -各種団体保険加入(総合福祉団体保険、団体取得保障保険)
 -従業員持株会
 -慶弔金支給
 -お誕生日祝品支給
 -3ヶ月に1度のペースで社内パーティ有
 -フリードリンク
 (緑茶・紅茶・TULLY'S COFFEE(ホット/アイス)など)
 -フリーフード
 (朝バナナ・お菓子・ドライフルーツ・上質なナッツなど)
 -マッサージチェア設備有
 -コーラ飲み放題
 -世界のビール飲み放題 等
休日休暇は
年間125日以上(土曜、日曜、祝日、夏季休暇3日、年末年始5日、慶弔休暇、特別休暇 等)
どんな選考プロセスか
ご応募→書類選考→面接→内定
会社概要
株式会社オウケイウェイヴ
事業内容・
会社の特長
国内最大級かつ日本初のQ&Aサイト『OKWAVE』を展開し、法人向けFAQサービスでは国内シェアNo.1。
仮想通貨関連事業やブロックチェーン開発などの成功から、2018年年明けから株価が5倍以上に上がるなど
グローバルに期待をいただきながら加速度的に成長しております。

その中でも、『互い助け合い』をはじめとした理念のもと、チームワークを大切に業務に取り組んでいます。

『世界のビール飲み放題』や『コーラ飲み放題』など社員の声から生まれたユニークな福利厚生や
『育休復帰率100%』など社員の働きやすさやコミュニケーションの活性にも力を入れております。

益々成長拡大を推進している当社で、主体的に成長を楽しめる方の募集をお待ちしております。
設立
平成11(1999)年7月
資本金
984百万円
売上高
3,786百万円
従業員数
150名
事業所
本社
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16階
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