- なぜ募集しているのか
- 1000兆円にものぼる、法人の1年間の購買総額。
弊社は日本で唯一、この法人の買い物1000兆円を科学する挑戦をしています。
営業部門、人事、経理、法務など、、、
あらゆるアナログ業務がデジタル化され、生産性、利便性が向上していく一方で、メールやFAXなどアナログな業務が未だに多く残る日本の調達業務。
私たちは、調達・購買部門向けの自社SaaSプロダクトを通じて、企業の調達・購買領域のDXを推進し、「調達・購買」という、すべての企業にとって不可欠で、利益創出において重要な活動を支援しています。
多くのリーディングカンパニーでのご導入から新市場を切り開き、社会に対して新たな価値観を広めてきた当社は、この度新たに資金調達を実施し、累計資金調達金額は10億円を超えました。
しかし、弊社が目指す支出管理プラットフォームに向けて、まだまだ道半ばです。
「コスト」にまつわる課題解決に向けて、新たな事業の仮説検証が常に必要です。
ここからさらなる事業加速を目指し、「最後に残されたアナログ領域」のスタンダードの刷新を実現していくため、新たに仲間を集めることになりました。 - どんな仕事か
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プロダクトを通じて課題解決ができるまでのオンボーディングや開発チームと連携した既存顧客やマーケットにFitするプロダクト創り等、顧客のサクセスに誰よりも向き合う仕事をリード頂きます。本ポジションは、1顧客あたり数10名以上存在するユーザーから経営層、社内のマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス、プロダクト開発チームと日々密にコミュニケーションを取りながら、顧客のサクセスに誰よりも向き合う仕事をリード頂きます。
【具体的な仕事内容】
■プロダクトを通じて課題解決ができるまでのオンボーディング
- 経営層と目指すべき姿のすり合わせ
- 顧客の業務プロセスヒアリングを通じた最適なプロダクト活用手順やルールの提案
- プロダクト説明会やユーザーフォロー
■顧客の取締役・執行役員・部門長クラスとのリレーション構築や、プロダクトを通じた得られた成果報告
■更新提案や契約期間内での追加機能提案など、決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
■顧客から頂く改善要望を社内のプロダクト開発チームへ接続し、SaaSとして既存顧客やマーケットにFitするプロダクト創り
■マーケティング/インサイドセールスチームと協働し、サクセス事例の取材/インタビュー
【仕事の魅力】
■事業のスケールを担う市場開拓のミッションをダイレクトに担えます。
■エンジニア・ビジネスメンバーと密接に関わりながら、新たな価値を生み出せます。
■日本の国力を高めるほどの影響力をもつ領域において、マーケットインパクトの大きい大手企業の潜在的ニーズである真の課題解決ができます。
【この仕事で得られるもの】
■日本では未発達である支出管理市場の改善・改革に関わり、社会に対して大きく貢献できる実感を得られます
■顧客課題に最前線で向き合い、開発サイドとも協働しながら、課題解決する経験が得られます
■スタートアップフェーズから参画することで、代表や創業メンバーと同じ目線に立って事業や組織創りをしていく経験が得られます
【社内の雰囲気】
現在カスタマーサクセスは4名。IT、人材業界出身など様々なバックグラウンドを持ちながらも、社会を抜本的に変えていくビジネスに興味を持ち、専門を限定せずに広くキャッチアップしていくメンバーが多いです。
また、フレックス制やリモートワーク（テレワーク）も導入し、メンバーそれぞれが自身のライフスタイルに合わせた働き方で能力を最大限に発揮できる仕組み作りも行っています。
#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進 - 求められるスキルは
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必須 - 法人営業として、顧客に向き合う経験2年以上
- 中長期的かつ深耕的な営業経験
- 社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験歓迎 - SFA、CRM、グループウェアなど、ITソリューションの営業/カスタマーサクセス経験
- 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 【勤務地詳細】
東京都品川区東五反田5-22-33 TK池田山ビル 2F - 勤務時間は
- フレックスタイム制
(1)コアタイム：なし
(2)フレキシブルタイム：始業時間 6：00 終業時間 22：00
(3)所定労働時間8h／休憩1h
※但し業務の都合上、就業時間・休憩時間を変更する場合がある。
※基本週1以上の出社 - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収：600万円 ～ 900万円
（月給50万円～）
※固定割増手当含む（1ヶ月分の固定残業手当に含まれる残業手当額：45時間分130,200円～）
※超過分別途支給。 - 待遇・福利厚生は
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■各種社会保険完備
■ストックオプション付与
■通勤交通費支給
■在宅ワーク補助
■リモート勤務制度あり
■フレックスタイム制
■リファラル補助制度 - 休日休暇は
- ■年間休日 125日程度
■完全週休2日（土日）
■祝日
■ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始休暇
■有給休暇
■Care for Leaners 制度
※ライフステージの変化に関わらず継続的に挑戦し続けられる環境を提供しています
- 病気休暇（Sick Leave）
- ワクチン休暇
- 出産サポート休暇
- 子育て病気休暇
- 育児休暇 - どんな選考プロセスか
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面接（2～3回）のち内定
※上記は変更となる可能性もございます。
#内定までオンライン選考可
#土日面接OK
#入社時期は相談可能
掲載期間23/12/02～24/09/10
求人No.RLXSG-CS001
