- どんな仕事か
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【詳細】
オペレーションデザイン部内の以下のグループに配属予定となります。
■営業支援グループ
■スカウト企画推進グループ
■CXデザイングループ
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【営業支援グループ】
<ミッション>
クライアント戦略の実現を各種「機能」「仕組」によって推進していきます。
社内リソースに閉じず、アライアンスやBPO含めたあらゆる手法を視野に、
業務を組み立てていきます。
※「方針策定」を営業企画グループが担い、
「運用設計・実装・改善PDCA」を営業支援グループが担うという役割分担です。
<仕事内容>
人材紹介サービスは、新規契約~求人獲得~決定まで、ビジネスプロセスが多岐にわたります。
例)獲得コールセンター、定期接点を担うインサイドセールス部隊、求人票記載代行機能、など。
【スカウト企画推進グループ】
<ミッション>
従来のエージェントモデルでは生み出せない新たな決定創出に向けて
2020年に新たに開発したスカウトモデルの企画~実装をお任せいたします。
<仕事内容>
既存の営業組織では、候補者に対して訴求しきれていない求人をに対して
従来のエージェントモデルではなく、求人起点スカウトモデルという新しい形で
アプローチするサービスモデルの開発に関わっていただきます。
【CXデザイングループ】
<ミッション>
専任キャリアアドバイザーをつけずに自分のペースで転職活動をしたい方向けのCXをデザインしていく部署です。
<仕事内容>
自分のペースで転職活動をしたい方にも積極的に利用いただけるように、
最適なサービスUX(コミュニケーション改善や機能追加など)を新たに企画して、多くの関係者を巻き込みリリースしていく担当となります。
・転職者のインサイト調査、競合調査等を通じたサービス検討、仮説検証
・実現に向けた、企画立案、関係部署との連携、プロジェクトマネジメント - 求められるスキルは
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必須 ■企画スタッフ、戦略コンサルタント、PMO業務いずれかの実務経験
■一定レベルの定量分析スキル(Excelの基本操作ができ、新たなツールの習得に抵抗がないこと 例:Tableauなど)
■マーケットインの視点・志向
■カスタマーおよびクライアントのサービス利用体験に対するあくなき探求心・改善意識 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600~700万円
掲載期間23/05/08~23/05/21
求人No.IAM-R00027