【営業企画】カスタマーサクセス（CS）チームの営業企画4429489｜若手ハイキャリアのスカウト転職ならAMBI（アンビ）

なぜ募集しているのか: ～急成長中の美容皮膚のオンライン診療事業を展開／サービスの売上を最大化させるための組織作りをお任せ～
現在、患者と医師とをつなぐオンライン診療プラットフォームの開発・運用を展開・急拡大しております。今回、カスタマーサクセス（CS）チームの営業企画などをお任せし、サービスをご利用いただいたお客様の体験価値を上げることがミッションとなります。
どんな仕事か: 今回、カスタマーサクセス（CS）チームの営業企画などをお任せし、サービスをご利用いただいたお客様の体験価値を上げることがミッションとなります。
・カスタマーサクセス業務を滞りなく進めるためのオペレーション検討、マニュアル化
・ユーザーとのチャット・電話対応を担当するアルバイト社員のマネジメント、シフト管理
・新しい医療品のラインナップ提案、サービス企画
※その他商品の売上を向上させる提案等
＜入社後＞
入社後まずは、当社の事業内容を知っていただくために、ユーザーと直接やり取りをするカスタマーサポートの業務を覚えていただく予定です。ユーザー体験向上のための施策立案やCS業務の改善のためには、現場業務理解は必須と考えています。その後、現場理解を踏まえた上で営業企画業務を主導いただきます。
求められるスキルは: 必須・大卒以上
・企画・推進経験（営業企画、商品企画、新規事業企画など）

歓迎・営業経験（無形商材）3-5年以上 toC経験優遇
・コスメ業界営業経験者　カスタマーサクセス経験者優遇

募集年齢（年齢制限理由） 25歳～ 35歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 本社（東京都台東区）
勤務時間は: 就業時間：9:00～22:00(所定労働時間：8時間0分)
勤務パターン例：9:00～18:00、14:00～22:00
上記時間内でのシフト制（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: スタート年収：504万円～800万円
待遇・福利厚生は: 給与改定（年1回）　賞与　通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険　　通勤交通費　・副業可　服装自由
休日休暇は: 年間休日数：125日　完全週休2日制・シフト制
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）