- どんな仕事か
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コールセンターの現場運営・管理【主なSVのお仕事】
（オペレーターの指導、研修、数値管理）や
クライアント対応、資料作成などをお任せします。
■コールセンターの現場運営・管理
■クライアント対応、資料作成など
◎残業は1分単位で支給
サービス残業はありません。
◎SVとして更なるスキルアップ可能
新規センターも続々と立ち上がっており、
立上げなどの新規業務や、
クライアントの業務改善提案といった、
スキルアップにつながる仕事が豊富です。
◎成長を感じられる環境
1つのエリアにいながらも、
様々なプロジェクトにチャレンジできます。
適性や強みを伸ばし続けられる会社です。
【教育・研修】
入社後に配属先にて研修を行います。
業務知識をつけてから管理業務を始められるので、未経験の業界への配属でも
安心して勤務いただけます。
社内の教育専門部署の様々な研修カリキュラムを受講することもでき、社員の成長に積極的に取り組む風土です。 - 求められるスキルは
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必須 コールセンター管理者経験（経験年数不問）歓迎 ・オペレーター育成経験
・目標値など数値管理経験
・業務改善施策の実施経験
（処理時間削減、ミス率削減、離職抑止等の取り組み等） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 福岡県
- 勤務時間は
- 9:00～21:00 の間で実働8時間
フレックス制度あり
シフト例
9:00～18:00 10:00～19:00 12:00～21:00 - 給与はどのくらい貰えるか
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月給 238,000 円 - 291,160円
【SV】想定年収：304万円～374万円
残業手当20時間を含む年収：348万円～427万円
残業：1分単位で支給 - 待遇・福利厚生は
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・交通費規定支給（月額上限15万円まで実費支給）
・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・育児、介護支援制度
・グループ、関連会社の各種割引サービス利用可
・持株会制度 - 休日休暇は
- ・年間所定休日：120日（2022年度）
・有給休暇（年間10～20日）
・特別休暇（結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等）
・夏季、年末年始休暇
・育児休暇、介護休暇（※勤続1年以上） - どんな選考プロセスか
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書類選考
↓
適性テスト（Web受検20分程度）
↓
面接（web面接
↓
条件面談（対面でオファー面談）
掲載期間24/01/10～24/01/23
求人No.VOF-bizu
