ベトナム勤務【カスタマーケア】海外の大手メーカーで手当も良い求人です
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掲載期間23/02/24~23/03/24 求人No.ENWL-240223-34

ベトナム勤務【カスタマーケア】海外の大手メーカーで手当も良い求人です

テクニカルサポート

年収500万円~549万円
外資系企業土日祝休み
募集情報
なぜ募集しているのか
カスタマーサポート部⾨強化のための募
どんな仕事か
スマートウォッチに関する日本向けのカスタマーサポート業務を全面的にお任せします。
・電話、メール、ライブチャットによる技術サポートとトラブルシューティング
・顧客からの苦情やクレームを収集し、社内外のパートナーとのコミュニケーションを通じて解決、⽂書化、フォローアップ
・⽇本およびAPAC地域のカスタマーサービスチームのトレーニング

※配属先は、日本人3名、ベトナム人1名で構成されるカスタマーケアチームになります。
求められるスキルは
必須 ・⼤卒以上
・カスタマーサポートのご経験をお持ちの⽅
・新しい技術に対しての適応⼒をお持ちの⽅
雇用形態は
正社員
どこで働くか
ベトナム(ホーチミン市)
給与はどのくらい貰えるか
⽉給$2,000 - 2,200
待遇・福利厚生は
・13ヶ⽉ボーナス
・業績賞与
・医療保険
・携帯料⾦補助(50万ドン/⽉)
・フリーランチ・フリーディナー(20時以降まで勤務
が条件
休日休暇は
週休2⽇・祝⽇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
ウェアラブル端末の研究開発
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