- なぜ募集しているのか
- カスタマーサポート部⾨強化のための募
- どんな仕事か
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スマートウォッチに関する日本向けのカスタマーサポート業務を全面的にお任せします。・電話、メール、ライブチャットによる技術サポートとトラブルシューティング
・顧客からの苦情やクレームを収集し、社内外のパートナーとのコミュニケーションを通じて解決、⽂書化、フォローアップ
・⽇本およびAPAC地域のカスタマーサービスチームのトレーニング
※配属先は、日本人3名、ベトナム人1名で構成されるカスタマーケアチームになります。 - 求められるスキルは
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必須 ・⼤卒以上
・カスタマーサポートのご経験をお持ちの⽅
・新しい技術に対しての適応⼒をお持ちの⽅ - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- ベトナム(ホーチミン市)
- 給与はどのくらい貰えるか
- ⽉給$2,000 - 2,200
- 待遇・福利厚生は
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・13ヶ⽉ボーナス
・業績賞与
・医療保険
・携帯料⾦補助(50万ドン/⽉)
・フリーランチ・フリーディナー(20時以降まで勤務
が条件 - 休日休暇は
- 週休2⽇・祝⽇
掲載期間23/02/24~23/03/24
求人No.ENWL-240223-34