新規事業を支えるコールスタッフ
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掲載期間23/04/17～23/04/30 求人No.WLTP-dx

新規事業を支えるコールスタッフ

コールセンター運営・管理

WealthPark株式会社
年収400万円～549万円
海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済ポテンシャル採用（未経験可）年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
Fintech Consumer事業部のカスタマーサクセス部に所属し、主に電話対応業務を担っていただきます。
展開するサービス：WealthParkオルタナティブ

キャリアパスの希望に合わせて相談しながらにはなりますが将来的にはオペレーターの管理及び育成などの管理業務に携わっていただくことも想定しています。

[業務内容]
・お客様からの各種手続き・商品に関する問い合わせへの対応（電話、メール、チャット）
・エスカレーション、クレーム対応
・日々の対応から感じた課題に対する改善提案
求められるスキルは
必須 ・コールセンター業務の経験：2年以上
歓迎 以下いずれかの経験や知識を有している
・証券外務員2種以上相当の知識
・証券会社または銀行でのコールセンター経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都渋谷区
勤務時間は
フレックスタイム制　標準労働時間１日8時間
・フレキシブルタイム 08:00～20:00
・コアタイム 11:00～16:00

※10:00～19:00で勤務する社員が多いです
給与はどのくらい貰えるか
年収　400万円 ～ 549万円
月給　33.3万円 ～ 45.8万円
待遇・福利厚生は
【保険】
社会保険完備

【福利厚生】
・通勤手当（上限30,000円/月）
・社内イベント（新年会、忘年会等）
・ウェルカムランチ
・フリードリンク（コーヒー、お茶、水）
・自動販売機あり

【その他】
・PC：Windows11
・PCモニター1台 ※オフィス内での使用
・屋内全面禁煙
休日休暇は
・完全週休2日制
・祝日
・リフレッシュ休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・産後休暇
・育児休暇
・年間休日120日以上
どんな選考プロセスか
(1)書類選考
(2)一次面接
(3)最終面接
※選考プロセスは変更となる可能性もございます

内定までの期間目安は1～2週間です。

#DX推進 #社会課題に挑む企業 #チャレンジできる環境
#4月入社歓迎 #5月入社歓迎
会社概要
WealthPark株式会社
事業内容・
会社の特長
WealthParkはオルタナティブ資産のデジタルインフラになることを目指すグローバルITベンチャーです。

実現のための1歩目として、オルタナティブ資産のひとつでありもっとも市場が巨大である不動産領域で事業展開を開始し、2022年からは新規事業である金融領域での事業展開を開始しました。
業界の抱える様々な課題をテクノロジーを用いて解決し、希望するすべての人に投資機会を届けます。

[展開している事業]
　WealthParkビジネス（SaaS事業、法人事業本部）
　WealthParkアセットマネジメント（Vertical事業、WealthPark RealEstate Technologies株式会社）
　WealthParkオルタナティブ（Fintech事業、Fintech Consumer事業本部）

[オルタナティブ資産とは]
オルタナティブ資産とは、伝統的資産以外の新しい投資対象や投資手法のことを指します。
具体的には、不動産、REIT、アート、ウイスキー、ワイン、未上場株式、PEファンドなどです。
伝統的資産は、上場株式や債券など昔から投資対象とされてきた資産のことを指します。
具体的には、国内株式、国内債券、外国株式、外国債券などです。

[主な受賞・表彰]
・株式会社日本マーケティングリサーチ機構の市場動向調査において不動産オーナーアプリ シェアNo1を獲得
・LinkedIn社が主催するLinkedIn Top Startupsにて「最も勢いのある日本のスタートアップ10社」に選出
・Mizuho Innovation Award 2021.3Qを受賞
資本金
1億円
従業員数
173名（2023年3月時点 グループ会社含む）
事業所
WealthPark株式会社　本社
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館3階
掲載中の求人
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職種
サービス・流通系 コールセンター運営・管理
業種
IT・インターネット・ゲーム IT
金融 金融（その他）
建設・不動産 不動産
勤務地
東京都
こだわり条件
海外展開あり（日系グローバル企業）/ ベンチャー企業/ マネジメント業務なし/ 新規事業・新サービス/ 英語力不問/ 転勤なし/ 土日祝休み/ 1億円以上資金調達済/ ポテンシャル採用（未経験可）/ 年収600万以上/ フレックス勤務/ リモートワーク可能
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カスタマーサービス業務（スタッフ）/夜勤コンシェルジュスタッフ/東京／カスタマーサポート・二次対応／年休122日・転勤無・上場グループ・駐車場カーシェア「タイムズ」/コールセンター運営・管理（アウトバウンド）/≪東北エリア≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］/コールセンター（正社員）Staff/＼転勤なし『札幌』勤務／人材育成・マネージャー候補【年収～700万円/業界未経験の方も大歓迎】/※インサイドセールス【10時出社/年休130日】自社サイトへご登録いただいている会員様へのヒアリング/カスタマーサクセスチームのマネージャー候補　～顧客の事業成長・事業価値最大化がミッション～/コールセンター統括責任者/［東北エリア］外資系HR企業でのリーダーＳＶ≪年収～650万円/完全週休2日制/退職金制度あり≫/【カスタマーサポート/リーダー(SV～シニアSVレイヤー)】スキマバイトアプリを支える管理職を募集！/コールセンター/ホールセラーデスク（品質管理）Manager/【3億円以上資金調達済】飲食予約代行におけるコールセンターのマネージャー募集！/コールセンター オペレーター【札幌】/【インサイドセールス】問い合わせフロント対応/経験者募集｜急成長リユース事業（恵比寿本社）/■経験者必見■コールセンター・事務センターの管理職＜スイス本拠地の大手外資系企業/年収～700万円＞/［首都圏エリア］外資系HR企業でのリーダーＳＶ≪年収～650万円/完全週休2日制/退職金制度あり≫/既存顧客維持及び新規顧客育成の為のアウトバウンドコール（企画・遂行）/【デジタル×保証で修理依頼を担うオペレーター】15期連続増収中/グロース上場企業
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