掲載期間24/03/19~24/04/01 求人No.BLAG-Sales-06

※未経験歓迎※【カスタマーサクセス】法人営業/不動産テック/SaaS

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

株式会社カナリー
年収400万円~599万円
株式公開準備ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済ポテンシャル採用(未経験可)ストックオプションあり
募集情報
なぜ募集しているのか
カナリーは、【もっといい「当たり前」をつくる】をミッションに掲げ、
不動産DX領域で事業展開するスタートアップ企業です。

2021年の約12億円の資金調達(シリーズB)に続き、
2022年9月にはヤマダホールディングスとの約10億円の資本業務提携を実施。
2023年1月には「カナリー」初のTVCMを全国で放映。
月間売上はYoYで3倍以上に成長し、組織も拡大しつつ上場を目指しているグロースフェーズとなっています。

当社はこれまで、全国の不動産仲介会社に対し
(1)BtoBtoCの部屋探しポータル(カナリー)
(2)BtoBのバーティカルSaaS(カナリークラウド)
の2つのサービスで法人営業を展開し、導入社数を拡大してまいりました。

月次売上は前年同月比3倍以上の成長を遂げており、今後は賃貸管理領域や売買領域など、新たな領域への進出も見込んでおります。
そのため、組織の拡大に合わせて今後のコアメンバーとして一緒に働くメンバーを募集しております。
どんな仕事か
部屋探しポータル「カナリー」、不動産仲介業者特化型SaaS「カナリークラウド」でお客様の悩みを解決する提案活動/チームのマネジメントや戦略立案
■お客様への提案
当社サービスを導入済みの大手~中小不動産仲介会社に対し、追加オプションやプランアップの提案を行なっていただきます。(カナリーをお使いの企業にカナリークラウドの導入をご提案、なども含まれます)
アプローチ方法を創意工夫し、オンライン商談、訪問など各お客様に合う方法を考えて実践します。

■問い合わせ対応
サービスの基本的な使い方や、お客様からの「カナリーでもっと集客するためには、どのエリアにどんな物件を掲載するべきか?」といった質問に答えます。どの業務も、他のメンバーと協業しながら行っていただきます。

※ゆくゆくはチームのマネジメントもお任せしたいと感がています。(弊社の事業や業務にキャッチアップし成果を出していただきつつ、ご自身の所属のチームのマネジメントや育成を進めていただきたいです)

【営業組織について】
営業本部は現在45人程度の組織で、3年後には100人規模への拡大を見込んでいます。
それに伴い、リーダーやマネージャー、既存/新規事業の責任者を担える人材も数多く必要とされてくる状況です。
中途入社メンバーのバックグラウンドは総合商社 / 金融 / 大手メーカー / 外資系コンサル等、非常に多様なものとなっています。
「The Model」を参考にした分業体制で生産性を高めつつ、積極的にチーム間での連携・協力が行われています。部署の構成と役割は下記のようになっています。
・賃貸営業部 ※25名程度
 ・インサイドセールスチーム(新規商談機会の獲得)
 ・フィールドセールスチーム(商談の実施)
・カスタマーサクセス部 ※15名程度
 ・アカウントセールスチーム(既存顧客と直接コミュニケーションを行う)
 ・カスタマーサポートチーム(他チームの後方支援)
・営業企画部 ※5名程度
 ・マーケティングチーム(法人向けマーケティング)
 ・オンボーディングチーム(BtoB SaaSの導入時の伴走支援)

全社としてフラットでフェアな評価を志向しており、成果に応じ大きな昇給やストックオプション付与も見込める組織となっています。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#ユニコーンを目指す企業
#DX推進
求められるスキルは
必須 ※SaaS業界や不動産業界に関するご経験は、入社時は不問です。
現在活躍しているメンバーのほとんどは未経験で入社しているため、未経験の方のチャレンジも大歓迎です!

・成長意欲/学習意欲が高く、前のめりにスキル習得に励める方
・自分の業務領域に囚われず、事業のスケールに向けてミッションや役割を再定義できる方
歓迎 ・カスタマーサクセスやカスタマーサポートのご経験
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
カスタマーサクセス
どこで働くか
〒102-0083
東京都千代田区麹町6-2-6 PMO麹町11階
勤務時間は
9:30-18:30(内休憩1時間)
給与はどのくらい貰えるか
想定年収:408万円-600万円
月給:34万円-50万円
※前職考慮
※入社時や入社後(成果に応じ)に、それぞれストックオプション付与の可能性あり

※固定残業代として40時間分(82,100円~)を含む
※固定残業代を超える労働を行なった場合は別途支給
待遇・福利厚生は
■家賃補助制度
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(月7万円上限)
■健康診断
■フリードリンク
休日休暇は
入社時から使える特別休暇を3日分付与
完全週休2日制(土日祝)
冬季休暇
GW
慶弔休暇
有給休暇
どんな選考プロセスか
書類選考

カジュアル面談兼一次面接 ※オンラインで実施可

最終面接(営業本部長 and/or 代表取締役)※本社で実施(オンラインでも可)

※上記以外のプロセスとなる場合もございます

#AMBI限定求人
#土日面接OK
#入社時期は相談可能
会社概要
株式会社カナリー
事業内容・
会社の特長
カナリーは、【もっといい「当たり前」をつくる】をミッションに掲げ、
不動産DX領域で事業展開するスタートアップ企業です。

2021年の約12億円の資金調達(シリーズB)に続き、
2022年9月にはヤマダホールディングスとの約10億円の資本業務提携を実施。
2023年1月には「カナリー」初のTVCMを全国で放映。
月間売上はYoYで3倍以上に成長し、組織も拡大しつつ上場を目指しているグロースフェーズとなっています。

・【BtoBtoC】部屋探しポータル「カナリー(CANARY)」
 ・350万DL突破、App Storeでカテゴリ内ユーザー評価No.1の★4.8
・【BtoB】: 不動産仲介業者特化型SaaS「カナリークラウド(CANARY Cloud)」
 ・2022年末本格立ち上げ。業界大手企業などへの導入を経て成長中

上記のようにtoC / toB両軸でサービスを開発・運用しており、
今後も不動産テック領域内でプラットフォームとして
構造的な優位性を確立すべく、様々な新規事業を展開していきます。

また、新たな事業の柱としてDXソリューションズ事業も展開。
家具家電業界最大手のヤマダホールディングスなどのDX推進を行っており、
今後さらなる拡大・事業成長を目指し組織を強化中です。


これまで分断されていた情報のデジタル化を進め、
業界に効率性と透明性をもたらすべく、
進化・成長を続けるカナリーでぜひ一緒に働きませんか?
設立
2018年4月
資本金
1,982,073,013円(準備金を含む。2022年10月末時点)
売上高
-
従業員数
80名
事業所
本社
〒102-0083 東京都千代田区麹町6-2-6 PMO麹町11階
掲載中の求人
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