- なぜ募集しているのか
- ◆募集背景
自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開している当社。主要取引先であるTCB東京中央美容外科は設立8年で73院の全国展開をおこない、業界トップクラスの規模にまで拡大しました。
クリニックの開院に伴い、当社も組織の拡大が不可欠です。
一緒に、新しい「コールセンター」を創っていきませんか。 - どんな仕事か
-
患者様からのご予約やお問い合わせの対応を行っているTCB東京中央美容外科のコールセンターにて、予約受付・お問い合わせ対応等をお任せします。TCB東京中央美容外科のコールセンターでは「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約やお問い合わせの対応を行っています。
「難しいことや専門的な知識が必要？」と不安に感じるかもしれませんが、簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えて行っていただきますので未経験でも大丈夫！
今いるメンバーもほとんどの方が未経験からご活躍いただいています。
【具体的には……】
・各クリニックへの患者様のご予約、変更、キャンセルの受付
・施術内容、料金についてのお問い合わせ対応
・予約情報のデータ入力・事務業務 など - 求められるスキルは
-
必須 ＼ 職種・業界未経験、第二新卒大歓迎！／学歴不問！ ／
■業務でPCを操作したことのある方
└予約操作は全てPCで行います。
■スピード感をもって業務に取り組んだ経験のある方
└複数の作業を同時並行、または短期間で切り替えながら同時進行で行う作業が多いです。歓迎 ■コールセンターのご経験がある方（業界問わず）
■接客業のご経験がある方（職種・業界問わず） - 雇用形態は
- ■正社員
※入職後6ヶ月は有期雇用契約（期間中は契約社員となり、月給はマイナス3万円となります。） - どんなポジション・役割か
- コールセンターのオペレーター
- どこで働くか
- 【勤務地詳細】
〒141-0031
東京都品川区西五反田
【アクセス】
<五反田事務所へのアクセス>
・JR/都営地下鉄浅草線「五反田駅」より徒歩3分
・東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩5分
※転勤はありません。 - 勤務時間は
- 14:00～23:00（実働8時間）
- 給与はどのくらい貰えるか
-
■想定年収：4,610,400～5,580,000円
■月給：355,700～430,000円
↪昇給チャンス年2回、賞与年2回！
※年間休日により給与条件が異なります。
※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
※上記は正規雇用時の想定年収となり、有期雇用期間中（入社後半年間）は月給はマイナス3万円となります。
※残業代は1分単位で支給しています（平均残業：10時間／月） - 待遇・福利厚生は
-
■昇給年2回
■賞与年2回
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月3万円まで）
■時間外手当（全額支給）
■役職手当
■遅番手当
■インセンティブ制度（正規雇用後）
■慶弔見舞金（正規雇用後）
■私服勤務OK
■時短勤務制度（勤続1年以上／小学校に入学する3/31まで）
■社内禁煙
■施術社員割引（美容メニューを最大半額で利用可能）
■健康診断
■退職金制度（勤続3年以上）
■ウォーターサーバー完備
■クラブ活動
■懇親会（親睦会）費用補助あり - 休日休暇は
- 年間休日の選択が可能！
■年間休日110日の場合：月9～10日休み（週休2日制）
■年間休日120日の場合：月10日休み（週休2日制）
※全てシフト制
■有給休暇（入社6ヶ月経過後から年10日付与）
■産前産後・育児休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■介護休暇・休業
■リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得） - どんな選考プロセスか
-
▼応募
▼書類選考
ご応募いただいた情報をもとに、書類選考を行います。
※WEB履歴書を最新情報に更新してからご応募下さい
▼面接（1回）
履歴書・職務経歴書を面接時にご持参ください。
▼内定・入社
面接日・入社日はできる限り考慮します。
在職中の方もお気軽にご相談ください。
掲載期間23/05/15～23/05/28
求人No.MEDFR-000000032
