- どんな仕事か
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顧客向けに提供する当社サービスのシステム管理に関する統括業務■顧客向けに提供する当社サービスのシステム管理に関する統括業務
・ネットワーク、サーバなどシステム構築の全体設計
・システム管理の運用設計(管理プロセス設計、監視設計)
※管理プロセス設計:変更管理、構成管理、インシデント管理、
問題管理、可用性管理、キャパシティ管理、オペレーション管理、
システムの財務管理、サービスレベル管理、外部委託先管理
・システムの維持管理の統括
・インシデント発生時の切り分けや対応(場合によっては夜間対応あり)
・システム運用の改善、最適化
- 求められるスキルは
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必須 ・ITサービスマネジメントのプロセス設計経験が3年以上(改善経験含)
・システムの設計や構築の経験が3年以上
・サービスレベル設計の経験が2年以上
<技術寄りの上級エンジニアの場合>
・開発のコーディングやテスト設計の経験
・データベース設計・構築の経験
・ネットワーク設計・構築の経験
・サーバ設計・構築の経験歓迎 ・IPAのITサービスマネージャ資格
・ITILv2のサービスマネージャ資格相当
・itSFMジャパンの分科会参加経験あり
・情報セキュリティ管理の知識
・Pythonの開発経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- ITサービス管理者
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00~17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800万円 ~ 999万円
- 休日休暇は
- 土日祝祭日年末年始
掲載期間20/10/03~20/11/27
求人No.IHM-MITSM01