なぜ募集しているのか: 事業好調の為増員
どんな仕事か: スーパーバイザーとして数名のリーダーと
20名～30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。
事業の生産性向上に向けて、
能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。
　　　
■クライアントとの折衝業務
■ＬＤ、オペレーターの育成業務
■シフト調整業務
■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務
■業務改善、提案業務
求められるスキルは: 必須アウトバウンドのスーパーバイザー(SV)経験

歓迎・コミュニケーション能力に自信のある方
・Excel PowerPointの基本操作が出来る方

募集年齢（年齢制限理由） 23 歳から 40 歳まで（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員※雇用期間の定め無し
試用期間：6か月
どこで働くか: ・東京都新宿区
・神奈川県川崎市
※勤務地は上記より要相談
※リモートワーク不可
　
〈新宿第一ソリューションセンター〉東京都新宿区歌舞伎町2-2-15ヒルコート東新宿ビル 7階
〈新宿第二ソリューションセンター〉東京都新宿区歌舞伎町2-2-14新宿Ksビル 5階/6階
〈川崎ソリューションセンター〉神奈川県川崎市川崎区東田町11-27メットライフ川崎ビル 8階
勤務時間は: 9:00~21:00の間でシフト制（実働8時間）
休憩時間：60分
残業：有（月平均20～30時間程度）
給与はどのくらい貰えるか: 入社時想定年収 400 万円～749 万円
月給 330,000円～624,000円
※それぞれ月額73,800円～月額139,500円の固定残業手当を含む。（40時間分）
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
待遇・福利厚生は: ＜社会保険＞
・健康保険
・厚生年金
・労災保険
・雇用保険
　　　
＜待遇・福利厚生＞
・通勤手当（全額支給：規程に基づく）
・各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・出産祝金
休日休暇は: ・週休二日制
・シフト制
・夏季休暇：2日間(2023年実績/取得のタイミングは状況による)
・年末年始休暇：8日間(昨年実績)
・配偶者の出産休暇：2日間
・結婚休暇：5日間
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接（複数回）→内定
※面接回数は変動する可能性あり

【コールセンターSV】年間休日120日以上/★経験者大歓迎★

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