- どんな仕事か
-
転職サービスのCRM戦略担当として、to C向け施策の企画・実行及び施策の振り返りといった顧客管理全般ををお任せいたします。
自社MAツールを活用したメールマーケティング等を通じ、会員リテンション、顧客ロイヤリティ向上におけるCRM戦略の立案や企画、運用までをご担当いただきます。
■職務詳細:
・CRM戦略の立案
└活動履歴やアクションデータをもとに、一人ひとりにパーソナライズした最適な情報の提供、会員のアクティブ最大化を担っていただきます
└メールマガジンやアプリのプッシュ通知を活用したCRM戦略を立案、その実現におけるマーケティングオートメーションの構築や運用・効果検証をお任せします
・顧客データの分析、データ連携における要件定義、それをもとに社内の開発チームを中心とした企画や開発ディレクション
・他事業部とCRM戦略を軸とした協働PJTの企画ディスカッション - 求められるスキルは
-
必須 必須要件
・自社サービスにおける企画/開発ディレクター経験
・MAツールを用いた分析、企画経験
歓迎 歓迎/尚可
・CRM戦略の企画立案、実行経験
└toCサービス領域でのマーケティング経験
└Webサービスにおける会員リテンション経験
・自社Webサービスにおけるプロダクト開発や分析ツール導入の経験
・SQLを用いたデータ分析のご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500-800万円
NEW
掲載期間24/09/25~24/10/08
求人No.JBKG-JKK-924-1