どんな仕事か: ■次世代クラウドプラットフォームであるServiceNowを活用し、ITサービスマネジメントのDX実現が可能な全体設計をご担当いただきます。

【具体的には】
・顧客の要件に対し、ServiceNowのプロダクト選定からアーキテクチャ設計を行い、プロダクトライン別に詳細設計を行います。　
※NTTデータのServiceManagement-DXコンサルタントと連携
・ServiceNowプロダクト(テクノロジー)の視点から、顧客業務の自動化・デジタル化が進むように業務整理支援(ワークフロープロセスの整理等)を行います。
・設計したアーキテクチャを各ServiceNowエンジニアへ展開し、実装の頭出しを行います。

■ 「ServiceNow」とは
「ServiceNow」は、従来手動で管理していたさまざまな情報・運用業務を集約し、システム運用を効率化するサービスです。システム運用だけでなく、部署を横断して情報の利活用等が可能となるサービスです。インシデント管理などを担うITサービスマネジメントの機能、顧客からの問い合わせ管理など、さまざまな領域に対応できます。「ServiceNow」では、それぞれ独立した製品を導入する必要なく、必要な機能のみを迅速に利用することができます。
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■下記いずれかのプロジェクトで、要件定義・詳細設計の経験をお持ちの方
・インフラ（NW、MW、サーバ、セキュリティ、クラウド等）の開発プロジェクト
・Java， JavaScript， HTML， CSS， C#.netなどの言語によるシステム開発プロジェクト
・Workflowソリューションの開発・導入プロジェクト
・特にいずれかの大規模システム(AWS／GCP／Azureなど)導入における要件定義・詳細設計の経験　＊オンプレミス・パブリッククラウドのIT基盤の理解

【歓迎要件】
■ITIL認定ITIL Foundation、ITIL V3、4
■CSA、CIS／CAD資格　※ServiceNow認定資格
■ITサービスマネジメントの全体像および概要理解
■ServiceNowもしくはその他その他SaaS、PaaSにおけるシステム開発経験
■SaaSを活用した開発経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 00:00 - 00:00
給与はどのくらい貰えるか: 650万円～970万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与無
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、時間外手当
【待遇・福利厚生】
確定拠出年金・NTT企業年金基金・NTT健康保険組合・長期傷害保険・資格取得支援制度・育児短時間勤務制度ほか
休日休暇は: 年間125日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、ライフプラン休暇、リフレッシュ休暇　等

ServiceNow Solution Architect

サーバ・ネットワークエンジニア