NEW 掲載期間24/09/27~24/10/10 求人No.MYN-10229322

【札幌】介護求人サイト カスタマーサクセス/法人営業(マネージャー候補)

人事(採用・教育など)

年収500万円~749万円
募集情報
どんな仕事か
【仕事内容】
介護職専門求人サイト<カイゴジョブ>のオンボーディングチームにおいて、カイゴジョブを利用いただいている法人へ、採用決定までサポートするチームのマネージャー候補を募集します。
カイゴジョブが事業拡大フェーズにあり、2023年7月に発足したばかりのチームとなります。
チーム自体は今後業務拡張が期待されており、オペレーション構築の初期段階に携わることができるポジションです。

〈具体的な業務内容〉
【顧客】介護事業所の経営層、事業部長、管理者、人事担当者等
・求人広告掲載~採用までの伴走(スカウトの利用促進、日程調整リマインド等)
・求人広告の改善提案

■マネジメント業務
・非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善
・KPI管理及び、成果向上のためのPDCAサイクルの実行
・チームメンバーおよび次期マネージャー候補の育成

〈業務の魅力〉
・売上向上のための課題設定・企画立案から、チームメンバーを率いて実行に至るまで一貫して関わることができる
・他部署、エス・エム・エス本社等、社内外の関係部署との連携
・顧客ニーズのヒアリング→本社への課題提起・企画提案など、顧客接点の多さを活かした価値貢献

〈業務/チームの特徴〉
介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。
中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。
上記のような事業者に対して、新しくカイゴジョブを導入するタイミングでサポートを行うのがオンボーディングチームです。
・事業者毎に異なる採用活動の状況を正しく把握し、より良い採用活動のためのご提案を行う
・事業者が、ご自身でカイゴジョブの機能を活用できるようになっていただく
そのために、短時間でしっかりと関係構築を行い、効果的なコミュニケーションを行うことが重要となります。

【配属先】
・介護キャリアグループ
・10名~20名前後のチームのマネージャーとして採用

■扱うサービス<カイゴジョブ>について
会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」求人サイト<カイゴジョブ>です。
・介護業界
求められるスキルは
必須 【必須】
・マネジメント経験
・営業職としての経験(ToC、ToB問わず)またはヒアリング/カウンセリング等の接客を含む販売職としての経験(いずれか2年以上)
・後輩や部下の育成、指導の経験があること

【歓迎】
・5名程度のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験
※チームリーダー、マネジメントの経験がなくとも、今後スキルを身に着けたいという意欲のある方は歓迎します。 
・高い水準での目標達成経験がある方
・業務のプロセスの設計や改善・効果測定をするPDCAを回した経験

※以下の業界出身の方は尚可
営業、人材紹介、人事採用、マーケティング業界のご経験
販売店の店長等、店舗実績や人材のマネジメントを行ってこられたご経験

【求めるスキル】
・業務プロセスを設計し、実行する力
・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力
・現状を定量と定性で正しく把握できる力
・論理的思考力
・ヒアリング力

【求める人材像】
・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方
・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方
・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方
・当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方
・チャレンジ精神があり、成長意欲の高い方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
北海道
給与はどのくらい貰えるか
500~700万円
会社概要
社名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
事業内容・
会社の特長
■株式会社エス・エム・エス(東証プライム上場) 100%子会社
■エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務

■主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている
- 介護事業者向けの経営支援サービス
- 介護従事者向けの求人広告サービス、資格講座請求サービス
- 介護職、看護士向けの人材紹介サービス
■SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、業容/組織を拡大し活動を展開中
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
掲載中の求人
現在30853件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
若手ハイキャリアのスカウト転職ならAMBI(アンビ)
AMBIは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職