掲載期間24/10/28~24/11/10 求人No.YZFGJ-AYN0270070

フェラーリ エクスペリエンス マネージャー◆老舗の外資系ディーラー・受賞歴多数あり◆

経営企画

年収500万円~699万円
外資系企業英語力が必要転勤なし年収600万以上
募集情報
どんな仕事か
・セールスマネージャーと一緒に設定した中古車の販売目標を達成するとともに、顧客の満足感を確実なものにします。
・アフターセールス・ディレクターと連携してブランドマネージャー(該当する場合)およびゼネラルマネージャー と全体の顧客管理をサポートします

【主な業務】
ディーラー運営
・中古車セールスに設定された目標を達成する
・ディーラーのガイドラインに従って、顧客を歓待する
・中古車セールス・エリアに関係する問い合わせ(電話/E-メール/ウェブ)に回答する
・テストドライブを実施し、顧客の試乗に対する意見を収集する
・納車後/フォローアップ・コールで顧客の購入に関する満足度を確認する
・セールス・フォースの会議に出席する
・サービス内のすべての車輌を効果的に評価するため、アフターセールス部門と毎日コミュニケーションを図る
・供給元(並行輸入もしくは顧客)を特定させるため(特にフェラーリの限定シリーズ 、La Ferrariなど)、独立ディーラーを監視し、報告する
・フェラーリ製品と競合他社の残存価額を監視する
・New Modis CS など、ウェブサイトに掲載したすべての車輌の在庫、CCF、販売価格などを常に更新し、最新状態を保持する
・中古車ビジネス KPI(在庫ローテーション、残存価額、在庫価値など)およびアクションプランの定義を管理する
・定期的な下取り評価を可能にする
・中古車セールス関連の全ての分野でセールスとアフターセールススタッフと連携を図る


【管理】
・価格計算に従って、最大の利益での取引成立を保証する。
・アプルーブド・プログラムの社内および顧客へのプロモーションの実施
・オークション、顧客、ブローカー、独立リテーラーなどと関係を構築し、購入機会を探し出す
・純正アクセサリー、Power 延長保証の正しい販売提案を保証する
・不良在庫の処分を含み、正しい在庫レベルを管理する


【計画の調整】
・マーケティング・スタッフと協力し、Facebook 投稿、メール配信、カーショーなどで在庫中古車をプロモートする方法を探す
・中古車の取引に関する顧客の懸念事項、および問い合わせに対応する
・中古車広告ツール/素材の管理・更新
・価格設定を積極的に市場状況に合わせ、調整する
求められるスキルは
必須 ・ブランドマネージャーまたはゼネラルマネージャーと連携して、セールス・コンサルタントに目標達成に向けてのモチベーションを高める
・内部トレーニングの管理、新規セールスエグゼクティブのオリエンテーションとOJT
・セールス・スタッフの育成
・ホスピタリティのある方
・コミュニケーションに長けた方(社内外とも)
歓迎 ・ビジネスで英語の使用経験がある方またはTOEIC700点以上歓迎
雇用形態は
正社員
どこで働くか
・港北Pre-owned showroom & Service centre
 (神奈川県横浜市都筑区川向町2003-6)
勤務時間は
9:30~18:30
給与はどのくらい貰えるか
【想定年収】700万~
【月給】500,000 円~+賞与
【交通費】月10万円まで
待遇・福利厚生は
・健康保険 有
・厚生年金 有
・雇用保険 有
・労災保険 有

・確定拠出年金制度(DC)
・車両購入優遇制度        
・スポーツジム、保養所利用補助

・定年 有/定年:60歳、再雇用制度:65歳まで
・退職金 有/勤続5年以上
休日休暇は
【休日】週休二日制(水曜定休日 + 平日1日/週、シフト制、土日出勤あり)
【年間休日】118日

【夏期、冬期休暇】
・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇(各9日)
・有給休暇:6ヶ月勤務後に10日付与
(年間通算20日まで)
・慶弔休暇 (最大5日)
・特別休暇 (最大3日)
どんな選考プロセスか
書類選考 → Web適性試験 
→ 一次面接(人事+セールスマネージャー) → 二次面接 (ゼネラルマネージャー+センター長) → Ferrari Web適性試験 → 最終面接(社長) → 内定

・履歴書(顔写真付き)
・職務経歴書(日・英)
※英語版職務経歴書は対応可能な方のみで可
会社概要
社名
Nicole Competizione合同会社
事業内容・
会社の特長
私たちは「走る楽しみを感じる車」を40年以上にわたってお客様にお届けしてきた老舗の正規ディーラーグループです。

コロナ禍でも業績を維持し、創業46年にわたり、安定経営を実現しています。
2015年には世界各地で輸送関連サービスや自動車ディーラーを展開する「ペンスキー・オートモーティブ・グループ」の
一員となり、今まで以上に魅力的なエクセレンスを提供することを目指しています。
取扱い紹介会社
株式会社アーデントスタッフ
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-010074
紹介事業許可年:2001年1月1日
登録場所
株式会社アーデントスタッフ
〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13 第2安田ビル 2F
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