どんな仕事か: 業務内容
北信越エリアにおける当社のカスタマーサクセスをお任せします。
当社のカスタマーサクセスは、主に受注後の既存クライアントのフォロー・利用拡大を一貫して担当します。
ミッション
当社は、稼働ごとに売上が発生する成果報酬型サービスであるため、各回の利用満足度を高め、募集掲載人数を増やすことがミッションです。そのため、導入後もクライアントに対する継続的な伴走が求められます。
具体的には、同一企業内での他店舗や別職種への導入拡大も推進し、さらなる利用促進を目指します。（例：長野駅前店で導入済みのクライアントに松本駅前店への導入を提案、ホール職種のクライアントにキッチン職種での利用を推進）
役割
・既存クライアントに対するフォロー
・さらなる活用に向けたコンサルティング提案
具体的な業務内容
【既存クライアントに対するフォロー】
・求人の写真や文面の改善提案
・時給設定などのアドバイス
・マニュアルの作成サポート
【さらなる活用に向けたコンサルティング提案】
・ヒアリングによる課題の特定（課題例：短期or長期の人手不足、人件費、売り上げ）
・当社が提案できる解決策の検討、資料作成
・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
・先方キーパーソンとの人脈構築
求められるスキルは: 必須・法人営業経験2年以上
・普通自動車運転免許必須
・北陸エリアへの出張が可能な方（隔週に1回程度泊まりの出張が発生することがあります）

歓迎・無形法人営業経験（SaaSや人材、広告など）
・成果を出すための行動計画を作って実行し、高い成果を挙げたご経験
・大手企業との新規商談からクロージングまでを一人で行ったご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 長野県
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイム 12:00?16:00）標準勤務時間 10:00?19:00 ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～649万円
待遇・福利厚生は: 福利厚生・各種社会保険完備・交通費支給 ※上限3万円/月・実績に応じて昇給有（年2回）
休日休暇は: 休日休暇年間休日120日以上完全週休2日制（土・日）、国民の祝日年次有給休暇/リラックス休暇/年末年始休暇/ゴールデンウィーク/慶弔休暇/産前産後休暇

カスタマーサクセス（北信越）

営業（法人向け）