- どんな仕事か
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企業のブランディングを通じたCX向上を支援するSaaSサービスについて、主に大手企業のDX/CX部門やカスタマーサポート部門に対してコンタクトし、
新規顧客に対する開拓活動(ファーストコンタクト・ドアオープン)を担当していただきます。
顧客が抱える課題の把握、それに対する情報提供や提案を通じてモビルスソリューションの魅力を伝え、
顧客との案件を創出するポジションです。
<具体的な業務>
・モビルスの保有するリードに対する、インバウンド施策に対するコール、アウトバウンド施策に対するコール
・外部DBのターゲットリストに対してのメール・手紙施策とあわせたアウトバウンドコール
・マーケティングと連携してオンラインセミナー等を企画、運用し、潜在顧客に対して電話やメールを用いたアプローチの実施
・CRM/MA(Salesforce )を活用したセグメント毎の市場分析、訴求方法の検討、施策実行
・お客様からヒアリングした情報に関するCRM(Salesforce)への入力・蓄積・活用
・マーケティング部門、フィールドセールスとのミーティングと、連携した施策の立案・実行
・コンタクトセンター業界におけるDX事例、ユーザー動向、企業動向のキャッチアップ、トークスクリプトのブラッシュアップ
・その他、商談化、ナーチャリングにつながる施策の検討、実行 - 求められるスキルは
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必須 ・法人営業経験または、インサイドセールスの経験が1年以上ある方
・ヒアリングを通じてコールセンターの担当者様のニーズを理解できる方
・お客様のニーズにあわせたモビルスの製品群の提案ができる方
(単なるアポどりの役割でなく、ヒアリング内容から顕在顧客の判定をしていただきます。)
・仕事へのコミット、数字に対する責任をもって仕事にあたれる方歓迎 ・IT商材/SaaS/クラウドサービスの法人営業経験
・PDCAをまわして成果を上げた経験をお持ちの方
・Salesforceのレポート機能、エクセル(vlookup、sumif、countif)などを活用したデータ分析経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 実働時間8時間/フレックスタイム制 (コアタイム 11:00~15:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収:450万~550万※経験に応じて相談可
月給:321,429円~392,858円
(基本給252,409円~308,473円+35時間残業手当69,020円~84,385円) - 待遇・福利厚生は
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通勤交通手当、健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり
喫煙情報:屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休二日制(土、日)、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考→1次面接→2次面接
※面接内容に応じて変更することがある
掲載期間24/11/13~24/11/26
求人No.NUURU-2007