- どんな仕事か
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電通グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、同社は急成長してきました。
顧客インサイトを軸に、クライアント企業のビジネスや社会に変革を起こす、新規サービスのデザインを担当するポジションです。新規サービスの構想、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティングを行います。案件の引き合いが増加しているため、プロジェクトを主体的にリードできるメンバーを募集しています。
【業務概要】
▽新規事業や新たなサービス/プロダクトの構想・デザイン・ビジネスモデル化を担当。
■デザイン思考やHCD(Human Centered Design)の考え方に基づいたサービスコンセプトの開発、デザインリサーチ、トレンドリ■サーチ、プロトタイピング、サービス実装支援
顧客側と業務側を含めた、新規サービス体験の具体化、開発フェーズへの連携、リリース後のグロース支援
■各フェーズごとの目的に応じたミーティングの設計、ファシリテートからの成果の可視化
■多様なステークホルダーと協業しながらのプロジェクトリード
【具体的業務内容】
■各種リサーチ設計・実施・分析(ユーザーリサーチ・デスクリサーチなど)
■顧客体験設計
■Webサイト、アプリケーションのプロトタイピング~実装ディレクション
■ワークショップの設計~実行~分析
■サービスのコンセプトおよび利用シーン設計、IA(情報設計)
■仮説検証の計画~実行~分析および改善支援
■PM業務(クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など) - 求められるスキルは
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必須 【必須スキル・経験】
■人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、新プロダクト・新サービスの設計開発に携わった経験を有する
■サービスデザインプロセスにおける構想・開発・グロースの各プロセスに関与したことがあること(特に構想フェーズ)
■探索的リサーチの経験があること
【歓迎スキル・経験】
■プロジェクトマネジメント(WBS作成、顧客折衝、進行管理、など)
■新規事業/サービスの開発(ビジネスモデルキャンバス、バリュープロポジションキャンバス、サービスブループリント、など)
■ワークショップの設計・ファシリテーション(miroやMURAL等を利用したオンライン型ワークショップの経験が理想)
■定量調査(アンケート、アクセス解析、A/Bテストなど)の設計・分析・レポーティング
■マーケティング(3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など)やデジタルマーケティングの実務(マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など)
【求める人物像】
■過去の経験に囚われずに、貪欲に新しい領域・分野のナレッジやスキルを学習する意向を持つ方
■顧客や上司の指示待ちではなく、やるべきこと・やりたいことを自分で考えて取り組んでいる方
■多様なバックグラウンドのメンバーと一緒にプロジェクトを推進していく上でのタフさを持つ方
■チームとして成果を上げることに関心がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~1500万円
掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.MYN-10279332