どんな仕事か: ※本ポジションについては、SBI証券で採用後、SBIシンプレクス・ソリューションズへ出向の予定です。

【業務内容】
・統合運用管理ツールの導入・構築・維持保守
・統合運用管理ツールへの各種定義登録
・統合運用管理ツールのキャパシティマネジメント
・外部委託先マネジメント
・定型運用や臨時運用にかかる部内外折衝・調整・実施
・開発プロジェクトにおける運用方針に基づく部内外折衝・調整
・障害訓練の立案・実施
・システム運用管理業務全般のITIL準拠化推進
・適正なシステム運用管理に向けた継続的な改善、PDCAによる検証・評価の実施

■業務概要
統合運用管理ツールを活用し、ジョブの開発、運用監視、インシデント対応/対策を担当します。
開発フェーズでは、他部門と連携しつつスケジュールやタスク内容を設計し、ジョブ開発を行います。
運用フェーズでは、開発済みのジョブの稼働状況の監視業務のベンダ管理を行います。
インシデントが発生した場合には、エラー箇所の特定まで行い、該当チームへのエスカレーションを実施します。
また、DRプラン策定やキャパシティマネジメントに関しても担当します。

■募集背景
今回募集する「ITサービスマネージャ（運用企画）」には、証券全体の生産性向上及び安定的なシステム運用を実現するために、ITILに準拠した形でのシステム運用環境の再構築を推進する重要な役割を担っていただきます。

今は正に新たなシステム運用管理環境の再構築という過渡期であり、システム運用管理経験者であれば、その知識を十分に発揮いただきくことができると考えております。
また今後、システム運用者から管理者を目指したい若手であれば、システム運用管理環境の再構築を通じて、既存業務（以下業務概要）遂行手法などの変遷を目の当たりにする中で、システム運用管理とはどうあるべきかということをITIL視点で理解を深めることが出来ると考えています。

■所属組織
所属先となるJMM（Job Maintenace Managemet）チームは、当社の中でも比較的大規模で、約48名のメンバーが在籍しています。
チームメンバーの年齢層は20代から50代まで幅広く、金融業界やIT業界などのバックグラウンド
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
・システム運用業務経験（1年程度以上）

【歓迎経験・スキル】
・金融系などのミッションクリティカルなシステム運用管理経験
・ITIL準拠のシステム運用設計・管理経験
・ITIL資格保有者もしくは同等レベルの知識保有者
・クラウドシステムやオンプレミス、ネットワーク等のインフラ知識や資格保有者・統合運用管理ツール（Senju、JP1、Systemwalker、Zabbix、Hinemosなど）導入、維持保守経験
・統合運用管理ツールのジョブスケジューラ機能の経験（Senju、JP1、Systemwalker、Zabbix、Hinemosなど）

【求める人物像】
・多角的な視点で物事を捉えられる方
・論理的に考え、課題に対して柔軟にアプローチできる方
・調査・分析に強みを持ち、迅速に成果を出せる方
・高い知識吸収力を持ち、スピード感を持って業務を遂行できる方
　チーム内や他部署含めた調整に抵抗のない方

■働く魅力
【成長を促進する文化/環境】
SBIの経営理念の一つである「金融イノベーターたれ」を体現するために挑戦することを奨励する文化が根付いており、新しい技術への挑戦や検証プロジェクトに参加することを推奨しています。また、社内にはシンプレクス出身の経験豊富なエンジニアも多く、互いに学び合いながら成長できる環境が整っています。

■このチームで働く魅力
【運用管理体制の再構築に伴う経験者の活躍機会と未経験者の成長機会】
今春よりシステム運用管理部門の現場責任者が交代し、前述の目的に向けて現状評価、改善方針の策定を進めています。
今後は部門改革も含めてシステム運用管理の運営自体をITILに一層準拠した形で改善を推進していく予定です。正に新たなシステ
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～800万円

【ITサービスマネージャ（運用企画）】証券全体の生産性向上及び安定的なシステム運用を実現

社内SE・システム管理