- なぜ募集しているのか
- 当社はドローンを活用したソフトウェアを展開する急成長スタートアップです。様々な産業の中に業務の非効率性や人命リスクを伴う危険な作業などがたくさんあります。私たちは先端テクノロジーであるドローンによって、それらを簡単で安全なものに変えることができると信じています。
「ドローンを使って世の中の”不”を解消する」
テクノロジーありきではなく、課題解決型でプロダクトを開発・サービス提供することで、先端技術が実活用される社会を創り続けていきます。
将来的にはドローン以外にも、リアル世界にイノベーションをもたらしうる、AI、IoT、ロボティクス、XRなどのテクノロジーを取り込みながら、レガシーな巨大産業向けのDXを加速する製品群を提供する会社になることを目指しています。
※DX：デジタルトランスフォーメーション - どんな仕事か
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事業拡大中のドローンのスタートアップ企業で、カスタマサクセスチームの仲間を募集します。課題を抱える建設業のお客様のなりたい姿を共に描き、パートナーとして並走することでその達成へ導きます。
【具体的な業務内容】
顧客の成功定義・目標設定
サービス導入支援
サービスの利用履歴解析
継続利用率の向上のための施策立案・実行
アップセル／クロスセルのための施策立案・実行
【ポジションの魅力】
・新しく市場が創られていくのを、顧客に最も近いところで体感できる
・顧客が本当に必要としている事業課題や目標に沿って、サービスの利用提案・推進を
実行できる
・数字に基づいたカスタマサクセス組織の構築に携わることができる
・マーケティングからカスタマサクセスまで一気通貫で業務の流れを理解した上で、本質的な
価値を検討できる - 求められるスキルは
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必須 【必須スキル・経験】
BtoB向け提案営業経験
関係構築能力（顧客志向／高いコミュニケーションスキル）
歓迎 【歓迎スキル・経験】
複数顧客・プロジェクトを並行で対応した業務経験
SaaSモデルでの事業経験
建設業界への知見
【求める人物像】
どのような立場の人とも尊敬の念を持って接し、フラットな関係性を築ける方
役職関係なくリーダーシップを持って物事に取り組める方
自分の職掌以外の業務にも積極的にチャレンジできる方
きっとうまく行くという前提で新しいことに積極的にトライできる方
新しいことにアンテナを貼り継続的に学ぶことができる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都品川区北品川
- 給与はどのくらい貰えるか
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応相談
※月額報酬制 ※前職の経験・スキルなどを考慮して決定させていただきます
給与改定：年1回 - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備、【諸手当】残業手当、通勤手当 他
屋内の受動喫煙対策: 詳細は選考の際に人事担当にご確認ください。 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日) 年末年始休暇 特別休暇 慶弔休暇 年次有給休暇(初年度10日間)
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接複数回
※弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。
※既に弊社（キャリア・エックス）に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
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掲載期間24/11/19～24/12/02
求人No.CARX-1173
