- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
-
パソナキャリアがおすすめする求人です。成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。
【具体的な業務内容】
■営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施
■カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
■顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ
■各種レポート作成 - 求められるスキルは
-
必須 【必須要件】
■下記いずれかのご経験（2年以上）
・カスタマーサクセス業務経験
・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験
・広告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験
・営業戦略、ソリューションの企画提案経験
【歓迎要件】
■BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWebマーケティング、サービスの営業経験または総合/ITなどのコンサルティング経験歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 09:00～18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円～800万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日（土日）
【年間休日】120日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数3回
掲載期間24/11/19～24/12/02
求人No.PSN-AMBI81070119
