NEW 掲載期間24/11/19~24/12/02 求人No.NUURU-sms-0025

【エス・エム・エス】【ヘルスケア】カスタマーサクセス・営業推進※健康経営推進サービス/リモート中心

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~649万円
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業新規事業・新サービス土日祝休み1億円以上資金調達済ポテンシャル採用(未経験可)フレックス勤務育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
顧客の健康経営推進に向けたサービスのカスタマーサクセスとして、業務推進・営業推進をお任せいたします。

・中堅、大手企業向けのサービス企画、提案営業
 健保チーム、自治体チームと連携し、自治体や大手企業のニーズ調査、サービス企画から提案、受注まで
・既存顧客向けのUpsell施策の実施
 医療職チームと連携し、グループ会社の紹介やプランアップ、オプションサービスの提案、受注
・既存顧客向けの深耕施策の立案・実施
 顧客満足度調査の企画、実施、実施後の提案 等

■仕事のやりがい・働く魅力
・事業開発領域の為、今後も事業成長や組織拡大を見込んでおり、ヘルスケア事業の中で役割拡張やキャリアアップが可能です。
 ご経験やご志向に合わせて業務アサインやキャリアパスなど柔軟に検討いたします。
・健康経営や働き方改革の推進など、社会的意義の高いサービス提供を通じて社会貢献を感じることが出来ます。
・事業成長と共に、自己成長を実感できる機会があります。
・戦略に基づいた事業運営の仕方等を成長組織の中で体感することが可能です。
求められるスキルは
必須 ・営業経験もしくはカスタマーサクセス経験3年以上(無形商材の法人営業経験だと尚可)
・既存サービスの改善や拡充の経験があり、新サービスの企画開発に興味関心のある方
歓迎 ・新サービスの企画・開発・提案の何れかのプロセスに携わったことがある方
・業務フロー改善経験
・説明資料、マニュアル等の作成経験

■求める人物像等
・社内外の複数の部署と円滑に調整しながら、主体的にPJTを推進できる方
・変化に対してストレスなく、柔軟に対応でき、前向きに思考できる方
・コミュニケーション能力が高く、かつ効率的な組織運営のできる素養がある方
・対顧客に対して、適切・柔軟なコミュニケーションを取れる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
8:00~20:00の間で実働8時間(休憩1時間)
※簡易フレックス勤務(8:00~11:00の間に出勤すること)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
給与はどのくらい貰えるか
※経験、能力に応ずる
待遇・福利厚生は
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
休日休暇は
・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
どんな選考プロセスか
書類選考→面接(2~3回)→オファー面談
会社概要
社名
株式会社エス・エム・エス
事業内容・
会社の特長
「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。
高齢化していく社会において、様々な社会課題が発生し、その課題を解決していくためのビジネスとしての機会も広がっております。
SMSグループは、「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の事業領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。
国内だけでなく、海外においても、17の国と地域で事業を展開しております。

■事業創出企業としてのエス・エム・エス
高齢社会は日本にとって大きな課題にも関わらず、まだアナログな部分が多く、様々な切り口でのエス・エム・エスは、2003年の創業以来、50以上もの事業を立ち上げています。
「上場=非ベンチャー」と認識される事も多いですが、2008年マザーズ上場、2011年東証一部上場後も国内外で新規事業の創出を更に加速させており、
その結果、創業以来15年連続で増収増益・時価総額2000億円を超える、急成長ベンチャー企業として注目を集めるに至っています。
【主な事業領域】
 ・人材領域 ~ 人材紹介/求人広告/人材派遣/資格取得支援/スクール運営 etc
 ・経営支援領域 ~ 業務支援/マーケティング支援/財務支援/求人支援/組織支援 etc
 ・メディア領域 ~ 経営者向けメディア/従事者向けメディア・コミュニティ etc
 ・シニアライフサポート領域 ~ 介護家族コミュニティ/住まい/食事/リフォーム etc
 ・ヘルスケア領域 ~ 遠隔診療/認知症予防/糖尿病予防/育児支援 etc
 ・海外領域(14ヵ国展開) ~ 医療情報サービス/コミュニティ/人材紹介/遠隔診療 etc
 ※「高齢社会」という社会問題には膨大な事業機会が存在するため、今後も更なる事業創造が求めらています。
設立
2003年4月4日
資本金
25億5,172万円
取扱い紹介会社
株式会社トライバルメディアハウス
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-315227
紹介事業許可年:2023年
登録場所
株式会社トライバルメディアハウス
〒104-0061 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F WeWork内
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