- なぜ募集しているのか
- コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
- どんな仕事か
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これまでのご経験を生かして活躍しませんか。＜コンサルタント（顧客インタビュー・可視化・分析・改善提言）＞
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
■職務内容：クライアント企業の顧客接点（カウンター）を可視化・分析・改善提案するサービスを担当頂きます。入社当初はコンサルティングのタスク（顧客インタビュー、顧客接点や出来事の可視化、定量情報・定性情報の分析、課題の抽出）を部分的に担当して頂きます。将来的には、プロジェクトマネージャーとして、活躍いただだくことを期待しています。
■配属先の特徴：様々な業種・職種の現場でコンサルティングを実施しており、ビジネスモデルやマーケティング戦略等の上位意思決定にまつわる提案スキルを身につけることができ、更なるスキルアップを目指したい方に最適な環境です。また、在宅勤務主体のフレックス勤務となり、働き方において自由度があります。
～社員インタビューも是非ご覧ください～
BPO、IT分野の知見を活かしたコンサルティングで、企業に新たな価値をもたらす：https://hrmos.co/pages/scskserviceware/jobs/0360399
■部門：事業高度化推進部 コンサルティング課（正社員：5名）2023年4月1日現在
世の中の先端技術をBPOサービスに融合させることによって顧客へ新たな付加価値を提供すると共に競合他社との優位性強化を担っている部門です。セールスマーケティングBPO やコンサルティングサービスの拡販にも力を入れ、より多くの顧客ニーズに応えて、当社全体のサービス領域拡大を図っています。
■事例・商材1.
ビジネスコミュニケーションフロー（BCF）診断：
企業のビジネスを俯瞰し、顧客を中心とした全ての顧客接点を1シートに可視化する、調査・分析サービス
https://www.scskserviceware.co.jp/special/spotlight/bcf.html
【サービス紹介動画】
https://www.youtube.com/watch?v=MpEHbzg1dEE
■事例・商材2.
ハイブリッドログ分析サービス：
コールログ分析、Webアクセスログ解析、ソーシャルメディア効果検証、FAQ利用動向などを組み合わせ、Webサイトの利用目的に応じた分析・レポートするサービス
https... - 求められるスキルは
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必須 [必須要件※以下いずれかのご経験]※業界不問／製品不問／文理不問
■顧客ニーズを聴き、顧客に適したサービスを設計・提案した経験のある方 または、
■顧客の購買行動を可視化した経験のある方
[歓迎要件]
□課題解決の際に、既存の方法だけではなくオリジナルの方法を生み出すことができる方
□マーケティング部門での業務経験がある方 ※広告プランナー経験歓迎
＜求める人物像＞
●自分で考えて行動でき、かつ、たゆまぬ自己研鑽ができる方
●クライアントファーストで物事を考えることができ、そのための交渉や努力ができる方
●世の中にないサービスを生み出すことにワクワクを感じることができる方歓迎 応募資格をご覧ください。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 09:00～18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
-
620円～700円
■年収についての補足
※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※年収は残業手当15時間分／月を含む - 待遇・福利厚生は
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■諸手当
◎通勤手当 ◎時間外手当 ◎休日出勤手当 ◎深夜勤務手当 ◎在宅勤務手当 ◎人材紹介手当（友人・知人紹介制度）
■各種保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
- 休日休暇は
- ◎完全週休2日（土日祝休）または週休2日（シフト制勤務） ◎メモリアル休暇 ◎エデュケーショナル休暇 ◎連休サポート休暇 ◎結婚休暇 ◎産前・産後休暇 ◎配偶者の出産休暇 ◎子の看護休暇 ◎子のならし保育休暇、介護休暇、忌引、災害休暇など
- どんな選考プロセスか
- ■面接回数2■試験内容※カジュアル面談可 例）書類選考→1次面接（適性検査1.）→2次面接（適性検査2.）→内定 ★WEB面接相談可
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掲載期間24/11/20～25/01/14
求人No.MNXT-229172
