どんな仕事か: 同社がクライアントから受託している不動産領域のプロモーション活動において、CRM施策の企画・設計/コンテンツ制作/配信・ツール運用業務を担って頂きます。

WEBサイト制作や広告配信など、他部署も含めたチームとなってプロジェクトに取り組みます。

【案件の例】
首都圏 / 関西圏を中心として全国を対象に
└大規模な新築分譲マンションや戸建て街区開発プロモーション
└再開発事業の認知拡大プロモーション
└商業施設やシェアオフィスの利用者増加プロモーション
└不動産デベロッパーの会員組織の利用率向上プロモーション
など、多岐にわたります。

【具体的な業務】
- CRM施策で配信するコンテンツの制作進行
- 顧客データ分析・セグメンテーション
- 属性に応じたメールマーケティングの実行（コンテンツの配信業務を含む）
- 分析・レポーティングを通じた改善施策の提案
- 社内担当メンバーとのミーティングやクライアントとの定例会議参加（オンライン実施もあり）
- プロジェクトにおけるCRM領域のアカウント業務（契約・発注・請求・入金対応など）

【描けるキャリアステップの一例】
- 入社後1～2か月ほどはオンボーディングフェーズ。社内の業務フローや仕組みの理解、顧客の事業理解、打ち合わせへの参加、データ分析～改善案策定のロールプレイングを通じて業務の流れを身に着けていただきます。
- その後、担当案件を持ち、CRM部門のアカウント担当として実際にクライアントのプロジェクトへ参画。
- 単独で充分に高い成果を出していただけるようになったタイミングで、より高度なマーケティング施策やデータマネジメント施策、コンペや大規模案件へ参画いただき、CRMプランナーやデータアナリストとしてさらに高みを目指していただけます。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
■Synergy! / クライゼル / Marketo / SATORI等に類するMA・CRMツールを複数利用した実務の経験2年以上。
　MAやCRM施策の企画・提案 / 施策設計 / ツールの導入支援と設定 / 配信リストの管理・作成 / コンテンツ配信 / 分析・改善などCRM業務に関する一連の実務経験になります。

【歓迎経験・スキル】
■Microsoft ExcelやGoogle スプレッドシートなどを利用したデータ処理業務の経験（IF関数、VLOOKUP関数、ピボットテーブル等）
■VBAを用いたデータ処理プログラムの作成及びプログラムを利用した業務経験
■WEBディレクターとしての実務経験
■チーム/部署/プロジェクトなどの単位でリーダーとしてマネジメントを担当された経験
■Marketo/Pardot/HubSpotなどのMAツールの導入～設定～リリース～運用の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 403～800万円

CRMプランナー・ディレクター

ITコンサルタント