募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】
■ヘルプデスク企画提案・構築・運営
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
■ヘルプデスク見積・提案経験（BtoB、30席規模以上」）
■ヘルプデスク管理運営経験（BtoB、30席規模以上」）
- サービスレベル管理

【歓迎する経験・スキル】
■ヘルプデスクログ分析、傾向・トピックの抽出、改善策策定
■コールセンター向け各種AI・DX系のツール導入の経験

【求める人物像】
■コミュニケーション能力（ロジカルシンキング）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 700～900万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: ＜事業内容＞
■パッケージプロダクト
■ソリューションサービス
（システムコンサルティング・設計・開発・運用・付帯サービス）
■ITサポートサービス
■流通・小売業に関するコンサルティング業務

＜取引先＞
イオンアイビス株式会社・株式会社マツモトキヨシホールディングス
東芝テック株式会社・株式会社ローソン
株式会社ダイエー・株式会社ユニー
株式会社セディナ・株式会社ファンケル
株式会社マルエツ・株式会社日本総合システム総合研究所
富士ソフト株式会社など

取扱い紹介会社

【特定顧客第1事業本部_店舗サポート部】ヘルプデスク企画提案・構築・運営

テクニカルサポート