掲載期間24/11/29~24/12/12 求人No.MYN-10304773

【静岡・東京】【国際輸送・輸出入事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント

センター・倉庫管理・運行・配車管理

年収500万円~899万円
募集情報
どんな仕事か
【仕事内容】
シームレスにモノ・カネ・情報が行き来するよう、空海陸の輸送モードのアレンジ、コーディネート(輸出入貨物の船積み・通関手続き、トラブルシューティング含む)を担っていただきます。

(1)各ステークホルダーとのオペレーションの調整、ネゴシエーション(荷主、船会社、海外現地法人、戦略的パートナーUPS社などのステークホルダーとのコレスポンデント含む)
(2)KPIによるオペレーションのマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント)を行う

さらにより難易度の高い業務として、
(3)各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案
(4)日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出
(5)継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等

※グローバルサプライチェーンを繋ぎ、支えるため、顧客や現場の課題抽出~解決までを周囲を巻き込みながら実行していきます。

【キャリアパス事例】
・Aさん:国際輸送・輸出入事業 CS → 国際輸送・輸出入事業 ソリューション営業
・Bさん:国際輸送・輸出入事業 CS → 国際輸送・輸出入事業ソリューション営業 → 海外駐在
・Cさん:国際輸送・輸出入事業 CS → ロジスティクス事業統括部門

【身につくスキル(一例として)】
・”深く、尽きることのない”思考スキルの習得が可能
 「論理的科学的思考プロセス(ロジカルシンキング)」を合言葉に、顧客や現場のファクトを掴み、ニーズや課題を抽出し、解決に導きます。

・”真に刺さる”企画・提案スキルの習得が可能
 オペレーションの現場で経験を積み、ファクトベースで顧客や現場のニーズ・課題を掴むからこそ、迫力のある提案に繋がります。

・”さまざまなステークホルダーを巻き込む”リーダーシップ、マネジメントスキルの習得が可能
 顧客のサプライチェーンを繋ぎ、支え続けるために、各ステークホルダーを巻き込み、最後までモノを届け切る実行力が必要であり、自身の影響力をフルに発揮して周囲を動かしていきます。
求められるスキルは
必須 【必須要件】
・四年生大学卒業以上
・社会人経験1年以上
・普通自動車運転免許(AT限定可)

【歓迎要件】
・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方
・鈴与で長く、成長することができる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
静岡県
給与はどのくらい貰えるか
500~850万円
会社概要
社名
鈴与株式会社
事業内容・
会社の特長
港湾運送事業、海上運送事業、内航海運事業、自動車運送事業、自動車運送取扱業、自動車回送事業、通関業、保税上屋業、海運貨物取扱業、航空運送代理店業、船舶代理業、物件の賃貸業(リース)、防除業、埠頭業、倉庫業、情報処理事業、不動産の媒介代理業、廃棄機密文書の回収および機密消滅業務、製造業(医療機器・動物用医療機器・化粧品・医薬部外品・体外診断用医薬品) 他

総合物流会社として、次の8つ事業を柱にお客様の経営戦略を支えるサービスを展開しています。

◆DC/倉庫事業・・・全国各地の倉庫ネットワークを活かし幅広いニーズに合わせた戦略構築・運営を行います
◆国内輸送事業・・・全国の拠点と自社車両を活用し最適ルートを組み合わせトラック・フェリー・海上輸送を展開しています
◆国際輸送・輸出入事業・・・輸送ネットワークは140ヵ国以上。多様な輸送サービスでグローバルサプライチェーンを支えます
◆海外事業・・・国際間輸送をはじめ海外各国の物流ニーズに合わせた輸送サービスを展開しています
◆港湾運送事業・・・鈴与の原点である港湾事業。長年の信頼と実績で港湾運送サービスを提供します
◆物流情報サービス事業・・・物流事業のシステム設計・開発・運営・DX化、デジタル化をサポートします
◆データソリューション事業・・・ビジネス文書の保管やクラウド管理などオフィス業務の効率化・省力化システムを提供します
◆リース事業・・・トラックやバス、重機などの事業用車両、医療機器を中心としたリースの提案をします
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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