掲載期間24/11/30~25/01/19 求人No.WTH-14719

フォロワー/レバテック@渋谷

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~549万円
募集情報
どんな仕事か
※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ(ブランド・サービスに対する愛着)を高めてリテンション(既存顧客との関係維持)につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。

<具体的な業務内容>
■toC
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
■toB
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応

◎当ポジションの魅力
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画~運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく
求められるスキルは
必須 ・大卒以上
・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上(中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可)

歓迎要件
・アウトバウンド型の営業スタイルで数字を追った経験がある方
・無形商材の営業経験がある方
・トラブル対応など問題解決業務の経験がある方

求める人物像
・コミュニケーション能力が高く、対面印象の良い方
・社内外問わず関係構築を築いてきた経験がある方
・求職者に寄り添って人生を真剣に考えられる方
・求職者のキャリア支援のために必要な知識やスキルを自ら学習する姿勢を持っている方
・問題解決能力、調整能力に優れている方
・柔軟性があり、ストレス耐性がある方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は

09:00~18:00
※所定労働時間8時間/休憩1時間
※フレックスタイム制:無
給与はどのくらい貰えるか
想定年収: 400万円~500万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
待遇・福利厚生は
■交通費支給(当社規定による)
■各種社会保険完備
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度
■産前フレックス・時短勤務制度
■ビジネス雑誌読み放題
■オンライン英会話無料受講制度
■LCP制度(事業部間交換留学制度)

■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)
 ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
 ・禁煙サポート制度あり

■ご近所手当
 ・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者:2万円/月 支給
 ・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者:1.3万円/月 支給

■レバカフェ制度
 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
 ・白米食べ放題、レトルト食品、スープも充実
休日休暇は
■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■有給休暇
・入社半年後10日?最高40日
・労働基準法に基づき年間1日?2日付与日数は増えていきます
■特別休暇
・婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き
会社概要
社名
レバレジーズ株式会社
事業内容・
会社の特長
【拡大する事業領域】 レバレジーズは2005年にシステムインテグレータとして設立されました。 そして、時代の変遷とともに、有望なマーケットへ選択と集中を重ね、当社の強みである「人」「技術」「マーケティング」という同一リソースによって、インターネットメディアを事業軸に、IT・医療・その他新規分野に事業展開する会社に変化を遂げています。 当社が目指すのは「時代を動かす企業」。そのために必要なのは理想の実現に向けて全力を尽くす人財です。優秀な人財の要素を 【信頼・知性・情熱】 と明確に定義しているので、男性も女性も、経験に関係なく力を発揮して頂けるのが特徴です。メディカル事業部のトップ営業マンとして活躍する新卒2年目の女性社員。マーケティング責任者として立ち上げ直後の自社メディアを運営する、これもまた新卒2年目の女性社員。内定者インターン時代から社長直下の新規事業開発部にて従事し、入社後も語学力を生かして新規事業開発部で活躍中の新卒1年目の社員。当たり前のようにこんな社員が存在するのがレバレジーズです。
設立
2005年4月
資本金
5000万円
従業員数
266
取扱い紹介会社
株式会社ウィンスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305810
紹介事業許可年:2013年
登録場所
東京
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
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