掲載期間24/12/03~24/12/16 求人No.WTH-25370

カスタマーサポート

その他、営業系

年収500万円~799万円
募集情報
なぜ募集しているのか
「不動産×AI」のユニークなビジネスモデルでデジタル時代を先導する企業として選定され、非連続な成長を実現する鍵となる人材を募集。
どんな仕事か
※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
不動産仲介会社向けのクラウドサービスのカスタマーサポート業務です。AIを利用した不動産査定サービスや不動産会社向けCMSの問い合わせ対応や利用方法の説明、問い合わせ管理等を行っていただきます。
求められるスキルは
必須 ■必須条件
・法人向けカスタマーサポート、コールセンター業務経験3年以上(業種・業界不問)

・スキル
 ・ビジネスコミュニケーションスキル(プレゼンテーション、ファシリテーション、ネゴシエーション)
 ・問題解決スキル(問題定義・原因分析・解決策の提案・実行支援)
 ・複数のタスクを自己管理し、自律的にエスカレーションを行う能力
 ・デジタル最新技術に対する早いキャッチアップスキル

■歓迎
・WEB制作やWEBサービスに携わったご経験

■求める人物像
・クライアントに寄り添い、その課題を一緒に解決していくことにやりがいを感じる方
・クライアントのビジネスの成功や事業の発展を心から願い、コミット出来る強い責任感やプロ意識がおありの方
・この人の言うことなら聞いてみよう、と相手に思わせる人間的な魅力をお持ちの方
・分析的に考えることや、相手のために付加価値を出すことに強い喜びを感じられるようなマインドセットをお持ちの方
・新しい技術や知識の習得を自ら積極的に行える方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
・9:30~18:00(所定労働時間7時間45分、休憩45分)
 ※労働時間が8時間以上の場合は休憩60分

・時間外労働:あり
・フレックス制度:有(コアタイム 11:00~15:30)
給与はどのくらい貰えるか
・想定年収:400万円~600万円
※経験・スキルを考慮し、譲渡制限付き株式、ストックオプション等の株式報酬の付与を含め、当社規定により決定します。

・月給+賞与年2回(6月/12月)
・賞与比率は年収の約30%
待遇・福利厚生は
<待遇・その他>
・給与改定 年1回(7月)
・昇格 年1回(4月)
・賞与 年2回(6月・12月)
・通勤手当 有
・試用期間 有(3か月)

<福利厚生>
・各種社会保険(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)
・法定外労災保険
・ソニーグループ団体保険
・確定拠出年金制度
・クラブ活動
・資格取得支援制度
・従業員持株会
・人間ドック補助
・ベネフィットステーション
・M3PSP(専任担当にいつでも相談でき、エムスリーの豊富なデータベースより最適な医療方針を提案してもらえる制度)
・オフィスでやさい(置き型社食)
休日休暇は
・完全週休2日制(土・日・祝日)
・有給休暇(※規定日数を入社日に付与)
・年末年始休暇
・出産、育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
※年間休日125日(2021年度)
会社概要
社名
SREホールディングス株式会社
事業内容・
会社の特長
不動産事業、AIクラウド&コンサルティング事業
設立
2014年4月
資本金
4,088,600千円
従業員数
109
取扱い紹介会社
株式会社ウィンスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305810
紹介事業許可年:2013年
登録場所
東京
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
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