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パソナキャリアがおすすめする求人です。【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
＜採用背景（現状の課題）＞
DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。
＜入社頂く方に期待すること＞
新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。
【業務内容】
・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応
・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付
・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等
・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等
【働く魅力】
お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。
【配属部署・グループ】
営業サポート統括部 お客さまサービス室 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方
・お客さまお問い合わせ対応業務に従事した経験を有する方
・Excel・Word・PowerPoint等、一定のPCスキルのある方
【歓迎要件】
・銀行業務に従事した経験のある方歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）
- どこで働くか
- 埼玉県
- 勤務時間は
- 08:40～17:25
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円～710万円
- 休日休暇は
- 【年間休日】122日
掲載期間24/12/03～24/12/16
求人No.PSN-AMBI81093176
