掲載期間24/04/04~24/04/17 求人No.VALUE-004

【カスタマーサクセス/リーダー候補】IT業界未経験歓迎/商材はLINEやアプリ関連/年休120日

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

株式会社バリューワン
年収450万円~649万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし土日祝休み社長・役員直下
募集情報
なぜ募集しているのか
業績拡大による増員募集です。
どんな仕事か
既に自社サービスをご利用頂いている企業へのフォロー・サポート・アップセル提案を行いながら企業の販売促進の成功を一緒に叶えて頂く非常にやりがいのある仕事です。大手クライアント~個人店までサポート。


【具体的には】
既存クライアントへの定期的なヒアリングで課題を捉え、様々な解決策を提案します

◆既存クライアント先との定期的な商談
◆実績データ抽出・分析
◆企画資料作成
◆企画プレゼン
◆販促キャンペーン企画・推進

※ITに関する知識が無くても、事前にしっかりサポートしますのでご安心ください!

【提供するサービス】
◆集客や売上アップを実現するアプリやDMPサービス
◆LINE公式アカウント導入支援と継続運用支援(配信代行など)
◆販促キャンペーン企画
◆チャットボットサービスなどの自社サービス


【★バリューワンの魅力★】
弊社は、一言で言うと、『店舗企業のDXを推進する企業』です。
LINE公式アカウント導入支援や店舗オリジナルアプリ作成支援などデジタル販促が強みです。
自社サービスが2021年市場サービスで、
「販促担当者におすすめのリピーター販促サービス」等 3部門で No.1を獲得!

急成長ベンチャー企業で、ポジションアップも狙いやすく、
ご自身の成果が会社の成長にダイレクトに反映するため、
会社と共に成長を感じることができ、賞賛されやりがいも大きいです!
求められるスキルは
必須 【必須条件】
◆無形商材の営業経験がある方

クライアントに対してフォローだけではなく、
数値の分析から仮説を立てて課題解決のご提案をしてきた方はご経験をダイレクト活かすことができます。

※IT業界未経験でも問題ございません!

【求める人物像】
◆自分、会社を成長させたいという気持ちが高い
◆自分が中心となり組織運営に携わりたい、チームを持ちたい
◆ポジションUPを目指すなど向上心を常に持っている

更なる事業拡大と組織体制の強化の為、共に組織作りを行い、近い将来幹部、部長、課長、マネージャーとして活躍していただきたいと考えております。
歓迎 【活かせる経験】
■飲食や小売などサービス業界をクライアントに営業活動を行った経験
■LINE関連サービスや『食べログ』や『ホットペッパービューティー』などのサービス業界向けの広告商材に携わった経験
雇用形態は
正社員(試用期間3ヶ月)
どんなポジション・役割か
先ずはメンバーとしてご入社頂きますが、パフォーマンスによっては早期にリーダーを担って頂ける方を希望
どこで働くか
〒150-0011 東京都渋谷区東3-14-15 MOビル5F

※2020年3月2日よりオフィス移転しました!とても綺麗なオフィスです。
勤務時間は
9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
給与はどのくらい貰えるか
年俸制:450万円~649万円
待遇・福利厚生は
■社会保険完備
■交通費支給(1ヶ月あたり40,000円まで)
■健康管理制度(インフルエンザ予防接種の会社負担)
■社内サークル活動
■親睦会制度
休日休暇は
■完全週休2日制(土・日/年に1回だけ(7月)土曜出社有)
■年間休日120日(昨年度実績)
■祝日
■年末年始休暇、夏期休暇、冬季休暇
■有給休暇、慶弔休暇・特別休暇(婚姻、慶弔、出産等)
■21時には会社PCが強制的にシャットダウンしますので、長時間残業できないシステムになっています。
どんな選考プロセスか
書類選考

1次面接(配属先予定上長、採用担当)・Webテスト(性格診断)

2次面接(代表取締役社長、役員)

内定
会社概要
株式会社バリューワン
事業内容・
会社の特長
【株式会社バリューワンとは】
2016年に設立したITベンチャー企業でSaaSプロダクトを提供している会社です。
設立から毎年黒字経営で、前年度は過去最高益を達成。

元々親会社の一つの事業部から独立し分社化したため、
事業の歴史は20年以上あり、事業基盤はしっかりしながらも社風はベンチャーとなっています。

【主力事業について】
《企業や店舗向けのマーケティング支援事業》
店舗の販促に特化したアプリやWEBシステムやLINE公式アカウントなどのオンラインツールを活用したサービスを提供しており、店舗や企業向けに『集客や売上の向上、リピーター促進、マーケティング分析、メディア運用』などを総合的に支援しております。

クライアント企業は一度は利用したことがあるような大手の企業から小規模の店舗まで様々。
コロナ禍からの脱却が進んでいて誰もがスマホを持っている時代、年々ニーズが高まっています。

★自社サービスが2021年市場サービスで「販促担当者におすすめのリピーター販促サービス」等 3部門で No.1を獲得!

★親会社クラブネッツと共に行っているLINEの代理店事業はLINE社から優秀なパートナー企業として数社しか選ばれない最高ランクである『Diamond』で表彰されていて実績も多いです。


【バリューワンの今後について】
株式会社SHIFT(東証プライム上場)のグループ企業としてジョインしました。
毎年黒字経営で安定した成長を遂げているこのタイミングで、
再来年には社員数を二倍にするため積極採用中。
新規事業の構想も進めていて、急成長中です。
設立
2016年7月
従業員数
22名
事業所
東京本社
〒150-0011 東京都渋谷区東3-14-15 MOビル5階
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