なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】
建設機械（油圧ショベル）のテクニカルサポート業務
■海外OEM先からのアフターサービスに係る問合せ対応（技術面、品質案件中心）
■機械サービス研修開催
■チームマネジメント

【職務内容】
■OEM先（アメリカ・ヨーロッパ）からの技術的問合せ（修理方法等）に対し、電話やメールでの回答
■OEM先とともに海外代理店を訪問し（1回/2か月程度）、技術説明や現地の情報収集を実施。本情報を元に、商品の改良や新機種の開発を実施。（通常の故障・呼出しはOEM先が対応するため、夜間・休日の呼出し対応等は原則ありません）
■OEM先（2社）のいずれかの窓口代表として、品質案件を対応いただくほか（方針決定・社内外調整等）、チームリーダーとして、1～2名のマネジメントを担当いただきます。

【魅力】
■技術・製造・スタッフ部門と同じ工場内で仕事をしており、所属部門内の既存情報だけでなく、技術・品証部門等の各部署と連携し、お客様をサポートすることが可能
■製品知識、技術情報に精通でき、製品改善立案で重要なポジションに携わることが可能
■機械に興味があり、英語力を活かして仕事をしたい方、お客様の役に立ち、製品改善に繋げることにやりがいを感じる方には最適な職場です

【募集背景】
減員補充のため

【組織構成】
グループリーダー1名（50代）、メンバー5名（20代～40代）

【英語利用場面・使用頻度】
メール（毎日）、電話・Teams（2回/週）、会議（対面・1回/ 4か月）、出張（1回/2か月）
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■英語力
Tビジネスで英語を利用し、海外顧客/社内技術者との交渉・調整経験のある方　

■技術関連分野の業務経験（設計開発、生産技術、サービスエンジニア、品質保証など）
※建設機械に関する知識・経験は不問。入社後に製品知識含めキャッチアップ可能。

■マネジメント経験

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【千葉】建設機械のテクニカルサポート（リーダークラス）
どこで働くか: 千葉県
勤務時間は: 08:00～17:00
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～800万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】123日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

【千葉】建設機械のテクニカルサポート（リーダークラス）

サポートエンジニア（機械・自動車）