NEW 掲載期間24/12/12~24/12/25 求人No.CDS-565849

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域/ジュニア)

その他、営業系

年収500万円~799万円
上場企業土日祝休みフレックス勤務
募集情報
どんな仕事か
日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、 能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】・「カオナビ」導入プロジェクトの推進   ・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案   ・アップセル機会の創出 ・顧客データをもとにした傾向分析     ・開発やマーケティング部門へのフィードバック 【ポジションの魅力】 ・日本を代表する企業群の戦略人事実現の支援ができる:大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といった テーマに対して、自ら提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力や プロジェクト管理力も身に付きます。より影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。 ・正解がないからこそ、面白い:タレントマネジメントに正解がないのと同じようにカスタマーサクセスにも正解はないと考えています。 だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方が やりがいを持って働けるポジションです。 ・お客様のためになるサービス改善に取り組める:より良いサービス・サポートの開発に繋げるため、社内には進んでお客様の声を還元する カルチャーがあります。 エンタープライズ企業のニーズに応えた機能強化や良質なコンテンツの提供など、新たな仕組みやサービスの構築にも 関わっていただけるフェーズです。
求められるスキルは
必須 以下いずれかの経験(3年程度以上) ・IT業界での法人営業経験(顧客規模、商材不問) ・大手企業向け(2,000名以上の規模)の無形商材営業経験 【求める人物像】 ・同社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 ・正解の無い業務を楽しめる方 ・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方
歓迎 ・SaaS業界やコンサルティングファームでの経験 ・HR領域に身を置かれた経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
渋谷区
勤務時間は
0:00~0:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか
500万円~799万円
待遇・福利厚生は
通勤手当(月上限3万円)※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可(同社規定による)、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク(中抜け可能)、屋内喫煙可能場所あり
休日休暇は
土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇(3日間)年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。
どんな選考プロセスか
■書類選考→面接選考(2-3回)→内定※なお、状況により面接ステップは変わる可能性がありますので予めご了承ください。※面接選考は基本的にオンラインでの実施となります。
会社概要
社名
株式会社カオナビ
事業内容・
会社の特長
■タレントマネジメントシステムの製造・販売・サポート  社員の能力・スキル・経歴などを一元管理するタレントマネジメントツールです。  顔写真をアイコンとして、ユーザーである会社の人事部の使いやすさを追求。   ~下記のようなケースで導入を頂いており、30名のベンチャーから1万名規模の大手企業まで2,880社以上の導入実績があります~  ・顔と名前が一致しなくなる300名以上の企業 ・ITや広告などプロジェクトベースで業務を遂行する企業  ・飲食店や小売業など、スタッフのサービス力が問われ、スタッフ間の相性をケアする必要がある企業  ・アパレルショップやビューティーサロンなど、スタッフの外見が配置決定の要素になる企業 ※人材業界大手企業であるリクルートホールディングスも同社に注目しており、2017年より資本参加をしています。
設立
2008年5月27日
資本金
115300万円
売上高
762500万円
従業員数
304名
取扱い紹介会社
株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429
紹介事業許可年:2001年10月
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
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