どんな仕事か: お客様が保有するITインフラの管理方法を提案するスペシャリストです。
インフラアウトソーシング案件の企画段階やアップセル段階にて、大きく3つのRoleに分かれています。

(1)Solution Architect
お客様の環境や抱える課題に応じ、導入・運用をスムーズに行うためにどんな体制が必要かを検討し、最適なソリューションの策定を担当します。見積り、国内外を含む社内関連責任部門との調整・交渉・承認取得、契約締結までの一貫したサポートを実施します。
アウトソーシング案件の契約締結前後において「顧客へのサービス提供価値」、「デリバリーリスク」、「ACN社内承認」のバランスを考慮し、全体を捉えた最適解（=ソリューション）を構築する役割を担っており、インフラアウトソーシングにおけるソリューションの最終責任を負うのがこのポジションです。

(2)Mobilization（モビライゼーション）
インフラアウトソーシング案件の立ち上げ・運用業務移行フェーズを担当します。オフショアを活用した運用業務引き継ぎの計画・推進・管理、サービス管理プロセスの設計とサービス管理ツール(ServiceNow)導入や、フィリピン・中国など国内外のデリバリセンターとのネットワーク構築やセキュリティ設計等の作業環境構築など、担当作業範囲は多岐にわたります。お客様先に常駐し、お客様の経営層から引継ぎ元となる現行ベンダとの調整・折衝を行い、アウトソーシング立ち上げに伴う組織変革の推進を実現する役割を担っています。また、セールスフェーズにおける移行アプローチの検討やDue Diligence活動の支援、運用フェーズにおける運用品質改善支援など、アウトソーシング案件にセールスからデリバリーまで幅広く関わるポジションとなります。

(3)ITコンシェルジュ
お客様先に常駐し、インフラやＩＴに関するあらゆる相談窓口としてお客様から悩みを聞き、また日々のアウトソーシングオペレーション業務で明らかになった問題点をお客様へ共有するなど、お客様と密にコミュニケーションを取るポジションとなります。お客様が持つ課題をお客様と共に解決に向け検討し、コンサルテーションを行い、さらなる付加価値の提案を行うことがミッションとなります。さらにコンサルタントとしてのみならず、こうした付加価値提案を案件化していき、アクセンチュアのビジネス拡大に寄与できるように営業活動も行っていくポジションです。
求められるスキルは: 必須 ◆応募要件
-下記いずれかの経験を要する方
インフラ（NW、MW、サーバ、セキュリティ、クラウド等）の運用もしくは構築の経験3年以上
インフラのプリセールス、コンサルティング経験3年以上下記いずれかの経験を要する方
-ビジネスレベルの日本語能力

歓迎 ◆望ましい経験・スキル
-ビジネスレベルの英語能力（TOEIC 600以上相当）
-プロジェクト管理、チーム管理、PMO,サービス管理経験
-オフショア活用経験

◆期待するヒューマンスキル
-コミュニケーション力
-論理的思考能力
-多文化環境での活動が得意な方
-タスク管理力／自己管理力のある方
-責任感の強い方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京
※ただし、プロジェクトによっては地方・海外の場合あり
給与はどのくらい貰えるか: 経験・スキルにより会社規定により決定します。
待遇・福利厚生は: ・長期収入所得補償（LTD）
・確定拠出年金制度(401k)
・Accenture Discount Directory
・財形貯蓄制度、退職年金制度

・母体保護休暇、出産休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇：妊娠、出産に関する休暇を提供します。
・育児休業：満１歳半まで取得可能な休業制度で、男女ともに取得可能です。
・育児休憩時間、子の看護休暇
・短日短時間勤務制度：週3日および42時間以上の範囲内で勤務時間の選択可
休日休暇は: 完全週休２日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始
年次有給休暇（初年度12日（マネジャー以上は20日）、1時間単位で取得可能）
リフレッシュ休暇（勤続32年を経過した社員に与えられる休暇）
傷病休暇、生理休暇、結婚・忌引休暇（ライフ・パートナーの場合含む）、ボランティア休暇、特別休暇　など

インフラアウトソーシングコンサルタント【オペレーションズ本部】

ITコンサルタント