生成AIで、カスタマーサポートの現場はもっと良くなる。DMM.comグループのAlgoageで、AIが人と一緒に働く「次の当たり前」を社会に届けませんか。
株式会社Algoageは、合同会社DMM.comの出資を受ける事業創造会社です。「次の当たり前を生み出す。」をミッションに掲げ、課題の本質に向き合う事業づくりを続けています。
現在、特に力を入れているのが生成AI事業です。カスタマーサポートの現場で生まれたAI「Sureside」は、まずオペレーターの支援から始め、現場で少しずつAIを育てながら、自動応対へと進めていくサービスです。AIが人の仕事を奪うのではなく、人と一緒に働く。そんな新しいカスタマーサポートのかたちを、社会に広げていこうとしています。
私たちのビジョンは「誰かの痛みに、事業づくりで挑み続ける」こと。失敗を責めない環境で、何度でも挑戦し、つくり続けることを大切にしています。一人ひとりの意思(I)を尊重しながら、チームの力(WE)で変化を起こしていく。それがAlgoageの働き方です。
これまでの経験や専門性を活かして、生成AIで現場を変える事業を一緒に育てませんか。