Trip.com Groupは2014年から日本市場にサービスを提供開始。ホテル、航空券、団体・パッケージ・日帰りツアーなどの業務を展開するほか、24時間・年中無休の日本語カスタマーサポートセンターを設けております。東京をはじめ、日本全国に７カ所にオフィスを設置し、各地の旅行事業パートナー企業と連携し、旅行者にワンストップの旅行サービスを提供しております。 日本法人を設立して以来、各自治体および公共団体・観光行政と密接に連携をとりながら、様々なキャンペーンを展開してきました。さらに、旅行者の利便性を向上するため、ホテルや鉄道をはじめ、金融機関などの異業種企業や機関と協力することで、日本市場でのマーケティング活動を一層強化してきました。Trip.com Group Japanは今後も旅行者の旅をサポートし、安全・安心な旅を実現すべく、旅行者の期待を上回ることができるよう取り組んでまいります。
