SEとして約5年の実務経験、並びにユーザー問い合わせ対応の主要窓口等を多く経験してきたため、技術説明やヒアリングを含むコミュニケーション力には自信があります。また、要件整理から環境構築、運用まで一連の工程も経験しており、特に利用者視点での設計や運用改善を得意としています。技術と利用者の間をつなぎ、業務が円滑に進む仕組みづくりを支援できる点が私の得意領域です。
私は常に“利用者にとって本当に使いやすいIT環境とは何か”を起点に、現場視点と技術の両面から課題を整理し、最適な解決策を提案することを大切にしています。AzureやMicrosoft 365を活用したクラウド基盤の構築・導入支援、ユーザー問い合わせの一次窓口対応を通じて培った経験から、技術的な正確さだけでなく、分かりやすい説明や丁寧なコミュニケーションを重視しています。クライアントの悩みに寄り添い、本質的な課題を見極め、業務が円滑に進む仕組みづくりを支えることが私のコンサルティングの基本姿勢です。技術と人をつなぐ架け橋として、より良い業務環境の実現に貢献していきます。
