なぜ募集しているのか: 組織新設のための増員募集です。
どんな仕事か: ひとりひとりの美しさを引き出すスマートエイジングを掲げる人気化粧品メーカーで、
続けたくなるお得な「定期購入サービス」を作るCRMマーケティング担当を募集！
象徴商品「ORBIS U（オルビスユー）」など数々のベストコスメを受賞し、存在感を高めるビューティブランドORBIS。今回は、"一人でも多くのORBISファンをつくること"をミッションとした定期推進グループにて、「LTV最大化」を目的とする定期購入サービス施策の立案及び実行、効果検証を担うマーケティング担当をお任せします。

■対象：オルビス化粧品（スキンケア、メイクアップ、ヘアケア、インナーケアなど）や食品、ボディウェアなど
■業務内容：オルビスのマーケティングでは、LTV（顧客生涯価値）を最重視しており、お客様との短期的なつながりではなく、生涯にわたって商品やサービスを愛用していただくことを目指したコミュニケーション設計を行っています。その中でも、定期グループは、2025年に新設された組織で、定期購入サービスを通じてお客様とのコミュニケーション設計を担う部署です。
<具体的な業務内容>
・定期購入の販売戦略、販促戦略の立案～実行
・定期購入サービスの運用
・クリエイティブ制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など）
・既存顧客への定期購入サービスの企画～実行
・クロスセル施策の企画～実行
・解約率低減施策の企画～実行
・休眠顧客からの掘り起こし施策　など
■特徴：今回のポジションは、定期購入サービスの売上最大化、年間LTV最大化を目的とし、解約率低減施策、長期契約プログラム企画、スキップ等のUI改善、ポイント活用施策など、幅広いマーケティング経験を積んでいただけます。オルビスのLTV経営に共感いただき、今まで培ったCRMマーケティングの経験を活かしながらも、顧客起点の本質的なマーケティングに挑戦して、新たなステージに進みたいという想いをもった方を募集します！
求められるスキルは: 必須 ■CRMマーケティングの経験
■効果測定～課題抽出～企画実行までのPDCAを回せる方

歓迎 ■toC向け消費財の定期購入サービスの運用経験2年以上
■CRMツールを活用しての販促経験（ツール：SAS、Salesforceなど）
■顧客データを使ったデータ分析経験 ※業界問わず
■消費財メーカーのご経験
■化粧品、ボディウェア、食品等、美容領域のご経験

募集年齢（年齢制限理由） ~39歳くらいまで（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員※期間の定めなし
どこで働くか: 東京都品川区
※リモートワーク（在宅勤務）制度あり：原則週3日オフィス出社、残り2日は在宅勤務可
※受動喫煙防止措置あり：屋内屋外全面禁煙
※転勤：なし
※ジョブローテーション：当面なし
勤務時間は: 標準労働時間： 7時間50分
休憩時間： 60分
残業：あり ※残業平均時間は約20時間
フレックスタイム制度：あり（1ヶ月精算フレックスタイム制）※コアタイム有（10：00～15：00）
給与はどのくらい貰えるか: 年収： 530～700万円 ※前職のご経験、ポジション、待遇を考慮して決定
月収： 30～37万円
残業：実働
待遇・福利厚生は: 社会保険完備、退職金制度、育児支援、介護支援、慶弔保険金、従業員支援プログラム、選択型福利厚生制度（カフェテリアプラン）、従業員販売、社員食堂、従業員持株会、企業型確定拠出年金制度（ＤＣ）、通勤手当（全額）、残業手当（全額※残業20H/月程度）、賞与年2回（6月・12月）
休日休暇は: 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇含め年間休日126日(閏年127日)、有給休暇(初年度10日、以降労働基準法に基づき加算、最高20日まで付与)、慶弔休暇、ボランティア休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考 >> 一次面接 >> 二次面接 >> 最終面接 >> 内定
※適性検査あり

CRMマーケティング・定期購入サービス担当（スマートエイジングを発信する化粧品メーカー）

Web・デジタルマーケティング