- どんな仕事か
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業務内容
変化の激しい環境の中で更なる成長を実現するために、それに関わる業務の設計・運用・改善までを一気通貫で取り組める仲間を募集しています。
業務設計・運用・改善まで、幅広くご担当いただきます。
ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。
■オペレーションマネジメント
・業務の型化、標準化
・業務改善施策の企画、実施（品質向上／生産性向上）
・ステークホルダーとの調整（事業責任者、営業担当など）
・オペレーションスキーム設計／構築
■オペレーションスーパーバイザー
・非正規メンバーのマネジメント
・メンバー育成、トレーニング
・契約管理／成約対応／営業支援などの業務
・非正規メンバーからのエスカレーション対応
-部門の特徴
事業は短期間で急拡大してきた歪みとして、基盤や仕組み、業務のUpdateを進めていく必要に迫られていますが、それ故にこれだけ大きな事業でありながらも、事業基盤を支える運営体制の強化が求められています。
各部門長や営業担当等、様々なステークホルダーを巻き込みながら、設計から運用までを完遂していくことが求められるポジションとなります。 - 求められるスキルは
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必須 ※下記いずれかの経験をお持ちの方
-業務フローの設計や改善、標準化の実務経験
-チームを横断したプロジェクトや、新規事業・プロダクト導入時のオペレーション設計経験
-社内外の関係者との交渉、調整、合意形成の経験歓迎 【歓迎（WANT）】
-スプレッドシートやBIツールを用いたデータ集計・分析の経験
-少人数でも良いのでチームやプロジェクトのリーダー経験
-業務プロセスの自動化や新しい業務管理ツールの導入経験
【人物像】
-状況や場面に応じて、適時適切にコミュニケーションを取れる方
-経験や慣習に固執せず、柔軟かつ粘り強く課題の本質に向き合える方
-幅広く当事者意識を持ち、多様な不確実性に楽しんで取り組める方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 849万円
掲載期間25/03/26～25/04/08
求人No.GRAND-250210MR
