なぜ募集しているのか: チームの強化を図るための増員となります。
どんな仕事か: 【社内ユーザ対応業務】：
- PC、業務システム関連の問合せ対応
- 入社/退社に伴うアカウントID作成・削除対応
- モバイル端末（iPhone, iPad）設定
- デスクトップサポート（PC・周辺機器の障害、故障対応）
- PCキッティング
- IT・iPhone資産棚卸
- 各種管理業務
【サポート対象】ユーザ数：約800名
【対応方法】メール、チャット、直接対応
【機器環境】Windows 10及びWindows11
求められるスキルは: 必須  ヘルプデスク・PCキッティング2年以上
 MS-Office製品サポート
 メールサポート
 PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
 MS-Office、MS-Teamsの使用経験
 Active Directoryの使用経験
 ITILファンデーション
 英語対応可能（文書理解力、文書作成力、聴解力）
 チームで協力し、ユーザと向き合える
 オーナシップを持って物事を推進できる
 ルールやフローに沿って正確に仕事を進めることができる

歓迎
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: スタッフ～シニア
どこで働くか: 【東京事務所（本社）】
港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー

《地下鉄》
南北線「六本木一丁目駅」2番出口より直結
日比谷線「神谷町駅」4b番出口より徒歩8分
銀座線・南北線「溜池山王駅」13番出口より徒歩8分
日比谷線・大江戸線「六本木駅」5番出口より徒歩12分
勤務時間は: 9:00～17:00（時間外労働有り）／所定労働7時間／休憩11:45-12:45(60分)
給与はどのくらい貰えるか: 年収：400万円～ 550万円
月給：22万円～34万円
4か月分は定期賞与。
時間外勤務手当別途全額支給。
待遇・福利厚生は: ◆試用期間期間：6ヵ月
◆年次有給休暇（初年度最大10日）
◆特別休暇（病気休暇／年間6日、慶弔休暇、生理休暇等）
◆退職金（勤続1年以上）
◆社会保険加入（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
◆健康保険組合カフェテリアプラン（年間5万円相当付与）
◆厚生年金基金
◆社員旅行／クリスマスパーティ（隔年実施）
◆在宅勤務手あて
休日休暇は: ◾完全週休2日制（土・日）、祝日
◾年末年始休暇
◾創立記念日（休日）
◾年次有給休暇
◾傷病休暇
◾慶弔休暇
◾試験休暇
◾出産・育児休暇
◾介護休暇
どんな選考プロセスか: 書類通過⇒SPI3⇒1次面接(部門マネージャー) ⇒2次面接（執行部）⇒内定

【管理部門】ITテクノロジーサポート

人事（採用・教育など）