なぜ募集しているのか: 上場を機に更なる事業拡大のため
プロモーションのスペシャリストとして、チームを牽引していただける経験者の方を募集します！
どんな仕事か: 販売に特化したアウトバウンド専門のコールセンター運営管理業務をお任せします。
クライアント企業様(通販企業)の売上向上と利益拡大をサポートするお仕事です。
【お任せしたい仕事】
クライアント企業との打ち合わせ(結果報告)・企画提案
コールスタッフの指導・育成及びマネジメント
専門チームと連携し、センター運営及びチーム管理

【評価制度】
定量・定性の明確な評価基準に基づいた年に2回(3月・9月)の査定があります。

【研修・教育制度】
先輩社員が相談相手として、日々の課題解決や悩みの解消、個人の成長をサポートする
メンター制度を取り入れています。
フォロー体制が充実しているので、未経験でも安心して始めていただけます。

チームで案件管理を行う「ユニット制」を取り入れています。
目標や現状・課題点などを見える化。
業務を分担もしくは共同して行っていきながら、チーム全体で目標を達成することを目指します。
求められるスキルは: 必須コールセンターでの実務経験をお持ちの方

歓迎こんな方、大歓迎です！
・コミュニケーション能力が高く、チームワークを重視できる方
・目標達成意欲が高く、自己成長を続けられる方
・人の役に立つことを喜びと感じる方
雇用形態は: ■雇用形態
正社員(期間の定め：無)
■試用期間
有　３か月(試用期間中の勤務条件：変更無)
どんなポジション・役割か: コールセンター管理者
どこで働くか: ■事業所
福岡本社
■所在地
福岡県福岡市博多区
■最寄り駅
福岡市営地下鉄空港線中州川端駅　徒歩３分
博多五町バス停　徒歩1分

■転勤
転勤あり・なしの選択が可能です
勤務時間は: ■シフト制
・11：30～20：30(休憩60分)
・9：00～18：00(休憩60分)　※一部社員
■所定労働時間
8時間(休憩60分)

■残業
有(平均残業時間30時間)
給与はどのくらい貰えるか: ■想定年収
400万円～ 499万円
■月給制
33万～
■基本給
185,464円～
■残業代
有　固定残業代(45時間/月)　
84,536円～
※超過分別途支給
■諸手当
有
60,000円～／月
■通勤手当
有
2万5000円/月まで
■賞与実績
年２回(6月/12月)　※業績により変動
■モデル年収例
・450万　入社3年目(月給38万　賞与・諸手当は別途支給)
・660万　入社6年目(月給55万　賞与・諸手当は別途支給)
待遇・福利厚生は: ■社会保険
健康保険：有厚生年金：有雇用保険：有労災保険：有
■福利厚生
自転車通勤可（全従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
■その他制度
結婚休暇・お祝い金支給/慶弔見舞金制度/時短正社員制度/勤続手当制度/徒歩、自転車通勤補助　等
休日休暇は: ■シフト制
■年間休日
122日（内訳：完全週休２日制、夏季休暇3日、年末年始休暇5日）
■有給休暇
入社後３日で3日付与
入社後半年経過で7日付与
（計：入社半年経過時点10日)
最高付与日数20日
どんな選考プロセスか: 1次面接（WEB対応可）※カジュアル面談もOK　担当：採用担当者
↓
2次面接　担当：コールセンター責任者
↓
最終面接　担当：代表　中山

#入社時期は相談可能

通販会社の営業支援／通販に特化したコールセンター管理者

コールセンター運営・管理