- どんな仕事か
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当社及びグループ全体におけるシステム運用・保守の管理を担当していただきます。■業務概要：
システムの運用監視とメンテナンスに努め、仕組化等、ヘルプデスク機能を強化して利用者のニーズに応えるサポート体制を整備します。
また、メンバーの育成等各方面に向け体制強化を進めたく、部署の中核となってご活躍いただける方を募集しています。
※ＩＴサポート規模
グループ会社における正社員・準社員・契約社員等 約3千名程
■業務詳細：
・システム運用 保守
┝ ITIL運用統括
└ インフラ運用・保守
※現状における注力したいポイント
デバイス管理（特にPCおよびユーザーのセキュリティ管理）
ルーター機器の管理およびルール化
・ヘルプデスク
┝ ユーザーサポート
└ システム利活用推進
※現状における注力ポイント
ユーザー満足度の調査・向上（アンケート調査などによるフィードバックの活用）
・拠点管理
┝ 拠点NW・回線管理
└ PC(キッティング)
システム運用グループとして実業務もご担当頂きますが、若いメンバーも多いのでチームマネージャーとしての組織ビルディングや全体を俯瞰したマネジメントなど、管理職としての動きを期待しております。
【IT戦略本部 構成】
・IT戦略部：自社サイト・アプリのデザイン作成・改修、デジタル化促進
・システム開発部：自社で利用する顧客管理・営業管理システムの開発、業務改善
・システム管理部：ITインフラ管理（ソフトウェア、ミドルウェア、ハードウェア）、ヘルプデスク（社内からのシステム問合せ対応）、アカウント管理、運用保守
【IT戦略本部 人員構成】
IT戦略本部 社員19名
└ システム管理部 社員9名（内役職者3名）
※2025年3月現在
- 求められるスキルは
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必須 ・システム運用保守経験（5年以上）
└ ITIL等、体系的な知識に準拠した保守運用スキルがあり、各フロント事業担当者とも円滑なコミュニケーションを図れる方
・3名以上のチームマネジメント経験をお持ちの方（2年以上）
└ リーダーシップ・当事者意識をもって、自走できる方
歓迎 ・セキュリティポリシーの作成、ソリューションの導入および運用経験
・コーポレートIT部門でのヘルプデスクやサポート業務経験
・ITSM経験
・契約管理や予算管理の経験
・システム利用者のITリテラシー向上の取り組み経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- ITシステム管理部 システム運用グループ マネージャー
- どこで働くか
- 東京都中野区本町一丁目32番2号 ハーモニータワー27 階
- 勤務時間は
- フルフレックスタイム制
※1日の標準労働時間／8時間、1日最低4時間勤務
フレキシブルタイム9：00～19：00
その他
在宅勤務制度あり - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 650万円 ～ 850万円
・月給41万~54万
- 待遇・福利厚生は
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・社会保険（健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険）
・結婚祝い金
・出産祝い金(10万）
・確定拠出年金制度
・従業員持株会
・資格取得支援
（カフェテリア型教育研修制度 、各種スクール割引）
・在宅勤務制度
・短日・短時間勤務制度
・サークル活動
・長期勤続表彰報酬金
（10年勤続で10万円を支給）
・ウィシュラン制度
（貢献者に対して年1回の海外研修制度）
・チャレンジ公募制度
・WIP（イントレプレナー育成制度）
・達成会/表彰ディナー
・キックオフミーティング
・社内相談窓口 - 休日休暇は
- 年間休：125日
休日：土曜日、日曜日、祝日
（会社の定めにより、出勤日となることもあります。）
・年間有給休暇：10日～20日
・会社カレンダー
（祝・GW・夏季休暇・年末年始・弔辞・出産会・結婚特別・介護／育児休暇など） - どんな選考プロセスか
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1.Webエントリー・書類選考
↓
2.1次選考（WEBもしくは対面）
各事業部門担当者との面接
↓
3.最終選考（WEBもしくは対面）
各事業部門責任者との面接
※選考回数は2~３回の実施
４：内定 書面（労働条件通知書）の提示により、内定とさせていただきます。
※選考者、選考回数は変更する可能性がございます。
掲載期間25/12/01～25/12/14
求人No.XMBYO-ITsystemOpe
