なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】
（１）EC・アプリ領域
主力チャネルであるEC・アプリ領域の運用保守業務をお願いします。
現在同社では、同アプリ（500万超ダウンロード）をご利用いただいているユーザーに対して、「肌分析システム」や「パーソナライズしたケア情報」の提供を行っています。EC・アプリでのお買い物体験をさらに向上させるために抜本的なリニューアルを進め、顧客体験をさらに向上していくための施策が控えていますので、運用保守を推進していただける方を募集しています。
（２）基幹システム領域
基幹システムの小規模開発～運用・保守まで一気通貫で担当いただきます。
※初めはご経験のある領域から始めていただき、ゆくゆくは幅広くご対応をお願いする想定です。

【具体的な業務内容】
進捗管理、工程管理
アプリケーション小規模開発
システム導入支援
社内関連部署や外部パートナーとの折衝
障害発生時の障害対応
問い合わせ対応
稼働確認、ログ確認、ジョブ実行状況確認

【所属部署】
所属：グループデジタルソリューションセンター／WEB・CRM DX推進チーム
チームリーダー1名（40代半ば）/メンバー6名（30代の方が多くいらっしゃいます）
※同社のEC・アプリやCRMに関わるシステム開発から運用保守まで一貫して案件推進を担当するチームです。

【所属チームのミッション】
ベネフィットドリブンマーケティング”でLTV向上を目指しています。
プロダクトありきの考え方ではなく、同社が提供するスマートエイジングの体験を通した「顧客生涯価値」を高めていくことをミッションとしています。

【この仕事で得られるもの】
■ITでお客様との接点を創出
お客様のお困りごとなどがお問い合わせとして情報が入ってくるため、課題を解決する企画・対策実行することで直接的にお客様の満足度向上・顧客価値の創出を行うことができるポジションです。

【募集背景】
「顧客生涯価値（LTV）の最大化」をミッションとして、大小様々なDX推進、ITサービス導入プロジェクトが進んでいます。同アプリのフルリニューアルをはじめ、ア…
求められるスキルは: 必須【必須経験】
◆運用保守経験3年以上

【歓迎要件】
・クラウドアーキテクチャ、AWSの知識
・ECシステムの運用経験

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 社内SE/運用保守メンバー（EC/基幹システム領域）
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:00～17:40
給与はどのくらい貰えるか: 550万円～750万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】125日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

社内SE/運用保守メンバー（EC/基幹システム領域）

その他、技術系（IT・Web・通信系）