募集情報

どんな仕事か: 【職務詳細】
新規事業チームはCEOやCTOの直下で運営されているため、迅速な意思決定と高い柔軟性を持ってプロジェクトを推進することができます。
本ポジションは、BizDevチームのカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。

【具体的な業務内容例】
・プロダクトの課題の洗い出しと企画
・導入後のメンテナンス・ユーザーデータ分析に基づく改善案の提案
・新規事業の立案・推進
・クライアントからのフィードバックの収集とプロダクト部門への共有
・機能改善・開発の方向性に関するディスカッションへの参加
・チャーンやアップセル目標の実現にむけた施策立案・実施
求められるスキルは: 必須以下のいずれかのご経験がある方
・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上）
・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上）
・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上）
・上記に準ずる経験

歓迎・プロジェクトのリードや新しい企画を立ち上げた経験がある方
・問題解決能力と顧客志向の姿勢
・成長意欲が高く、自発的に学び続けられる方
・変化の多い環境を楽しみながら対応できる柔軟性のある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: ・10:00~19:00
・フルフレックス制（標準労働時間8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～ 800万円
待遇・福利厚生は: ・定期健康診断
・通勤手当
・家賃手当
・慶弔見舞金
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険（40歳以降は介護保険）
休日休暇は: 休日：土日祝休み
年間休日：125日
休暇制度：年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、介護休暇

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 国内企業向けに、ノーコードで簡単に構築・運用できるチャットボットプラットフォームを提供しているテクノロジー企業です。
LINEやSlack、Microsoft Teams、Webなどの複数のチャネルに対応し、顧客対応や社内業務を自動化・効率化するソリューションを展開しています。
プログラミングの知識がなくても利用できる操作性の高さに加え、CRMやMAツールなどの外部システムと柔軟に連携できる点が強みです。
これにより、ユーザー企業は問い合わせ対応の省力化や業務プロセスの最適化を実現しています。
累計導入社数は約450社にのぼり、幅広い業種・業界で活用されています。「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、企業のDX推進とともに、より良い顧客体験の創出を目指しています。

取扱い紹介会社

ブライエッジ株式会社

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-306555
紹介事業許可年：2014年

登録場所: ブライエッジ株式会社

〒101-0054　東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE10F

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【Bizdev（リーダー候補）】マーケティング支援×AI×SaaS/テクノロジーで対話の可能性を拡張

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