なぜ募集しているのか: ■… Knot Travelについて …■
この度、シンガポール発の旅のプラットフォーム事業として立ち上がった、
新しい旅行サービス『Knot Travel』（ノットトラベル）の提供にあたり、
日本国内におけるビジネスパートナーとして、株式会社Bamosグループが運営支援を開始しました。

■… サービスについて …■
Knot Travelは、旅行者と旅行アドバイザーをつなぐCtoC型の旅行サービスです。

“旅のつくり方を再定義する” をMissionに掲げ、
アジアを起点に、旅行者と現地の知見を持つアドバイザーをマッチング。
旅行者一人ひとりに寄り添った、パーソナライズ旅行を“共につくる”体験を提供しています。

「旅が好き」という想いを持つ人が、自分の経験を活かして誰かの旅をサポートできる——
そんな新しい形の旅行サービスを実現したいと考えています。

旅を“モノ”ではなく、“人のつながり”で選ぶ時代をつくる——
それが、Knot Travelの挑戦です。

今回、Bamosグループでは、この新しいサービスを一緒に広げられる立ち上げメンバーを募集しています。
どんな仕事か: ■… 仕事内容 …■
あなたには、サービスの中核となる、旅行アドバイザー組織を率いる責任者ポジションを担っていただきます！

◼︎業務運用・サポート体制の構築
　・アドバイザーの稼働状況・案件進行のモニタリングと適切な支援
　・業務に関する問い合わせ対応、トラブル時のエスカレーション対応
　・スムーズな業務進行を実現するマニュアル・FAQの整備、業務効率化施策の立案

◼︎顧客体験改善・リテンション業務
　・顧客データを活用したアドバイザー業務の最適化
　・リピーター向けキャンペーンや特典の企画・案内
　・トラブル対応やクレームから得た課題をもとに改善施策を提案
求められるスキルは: 必須【必須条件】
⚫︎専門卒、大卒、院卒

歓迎【歓迎・優遇条件】
⚫︎ 旅行業界の業務経験
⚫︎ 旅行業務取扱管理者資格
⚫︎ 旅行・観光・ライフスタイル業界への強い関心や経験
⚫︎ ユーザー調査・プロトタイピング・ブランド設計の実務経験
⚫︎ スタートアップや新規事業フェーズでの就業経験

【注目】こんな方にピッタリ！
⚫︎ 人の話を丁寧に聞ける方
⚫︎ 好奇心が旺盛で学び続けられる方
⚫︎ 冷静で細やかな配慮ができる方
雇用形態は: 【雇用形態】
正社員

【配属部署】
サービスの中核を担う「アドバイザー部門」は現在立ち上げ中！
部門責任者・研修担当・アドバイザーサクセスの3ポジションを中心に、旅行事業の中核となるアドバイザーをサポート。
それぞれ専門性を発揮しつつも、役割の枠を越えて意見を出し合いながら、スピード感と相互の尊重を大切にしていきます。
本質的な旅の価値を問い直しながら、ゼロイチのフェーズを楽しめる方に最適な環境です！
どこで働くか: 【勤務地詳細】
東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー3階

【アクセス】
・ JR各線・京急線品川駅高輪口左手ウィング高輪EAST前より無料送迎バス約5分、または徒歩約10分
・京急線北品川駅より五反田方面へ徒歩約3分
・JR五反田駅東口から六本木ヒルズ行き[反96]に乗り「御殿山」下車、徒歩約1分
勤務時間は: ■勤務時間
〈フレックスタイム制〉
フレキシブルタイム： 8:00～10:00、17:00～19:00
コアタイム　　　　：10:00～17:00
標準労働時間　　　：１日8時間
給与はどのくらい貰えるか: 【給与】
年俸：7,200,000円～ 8,000,000円
月給：60.0万円～66.6万円
※固定残業代：142,900～158,800円（40時間分／超過分別途支給）
※経験やスキルに応じて柔軟に決定させて頂きます。

◼︎給与・評価制度について
・年俸制を採用
・人事評価制度あり
　- 年2回の評価面談を実施
　- 評価に応じて昇給のチャンスあり（最大昇給率：年俸の10％UP）
　- 制度の透明性が高い評価プロセス
待遇・福利厚生は: 【福利厚生／制度】
◼︎ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◼︎ 通勤手当（上限2万円／月）
◼︎ 書籍購入補助（5,000円／月）
◼︎ Macbook貸与
◼︎ 各種社内イベント
◼︎ キャリサポ（キャリアサポート）
◼︎ 社員旅行（23年／セブ島→24年／タイ→25年／沖縄(ジャングリア)）
休日休暇は: ◼︎年間休日
　125日

◼︎休日・休暇
・完全週休2日制（土・日）
・祝日休み
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
どんな選考プロセスか: (1)書類選考
(2)代表/役員面接
(3)内定

※適性検査（性格検査）を実施する可能性あり
※基本的には上記流れで進行いたしますが、場合によっては面接回数が2回となる可能性もございます。

“旅好き”のあなたとつくる！新しい旅のプラットフォーム事業の【アドバイザー管理責任者】ポジション！

その他、管理部門系