- なぜ募集しているのか
- ■… Knot Travelについて …■
この度、シンガポール発の旅のプラットフォーム事業として立ち上がった、
新しい旅行サービス『Knot Travel』（ノットトラベル）の提供にあたり、
日本国内におけるビジネスパートナーとして、株式会社Bamosグループが運営支援を開始しました。
■… サービスについて …■
旅行者と旅行アドバイザーをつなぐCtoC型の旅行サービスです。
旅行者は、自分の希望・価値観に合うアドバイザーの選択が可能。
カスタムされた旅程、ホテルやアクティビティの手配を受けられます。
アドバイザーは、自身の旅の経験を元に旅のプランニングを提供。
予約業務などは当社のシステムをもとに実施します。
■… 旅行アドバイザーについて …■
旅行アドバイザーとは、お客様一人ひとりに最適な旅の提案をするお仕事です。
アドバイザーは全国・海外在住の方も登録可能。
旅行好きの方はもちろん、旅行業界経験者やインフルエンサーなど、
好きな旅行を活かして副業したい方、ギグワーカーのような柔軟な働き方をしたい方におすすめのお仕事です。 - どんな仕事か
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■… 仕事内容 …■
あなたには、サービスの中核となる、旅行アドバイザー組織を率いる責任者ポジションを担っていただきます！
◼︎業務運用・サポート体制の構築
・アドバイザーの稼働状況・案件進行のモニタリングと適切な支援
・業務に関する問い合わせ対応、トラブル時のエスカレーション対応
・スムーズな業務進行を実現するマニュアル・FAQの整備、業務効率化施策の立案
◼︎顧客体験改善・リテンション業務
・顧客データを活用したアドバイザー業務の最適化
・リピーター向けキャンペーンや特典の企画・案内
・トラブル対応やクレームから得た課題をもとに改善施策を提案 - 求められるスキルは
-
必須 【 必須条件 】
⚫︎専門卒、大卒、院卒歓迎 【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行業界の業務経験
⚫︎ 旅行・観光・ライフスタイル業界への強い関心や経験
⚫︎ スタートアップや新規事業フェーズでの就業経験 - 雇用形態は
- 【雇用形態】
正社員
【配属部署】
旅行サービスの中核を担う「アドバイザー部門」は現在立ち上げ中。
6月に事業がスタートし、3名の組織から現在は17名へ成長。（内AS部門は3名）
広告代理店役員、不動産リゾート開発責任者、日系航空会社客室乗務員(MGR層)など多彩な経歴を持つ”旅好き”のメンバーが集まっています。
本質的な旅の価値を問い直しながら、ゼロイチのフェーズを楽しめる方に最適な環境です。 - どこで働くか
- 【勤務地詳細】
東京都品川区東五反田1-25-11 THE GATE GOTANDA EAST 1階
【アクセス】
・東急池上線 五反田駅から徒歩5分
・JR 五反田駅から徒歩6分
・都営浅草線 五反田駅から徒歩7分 - 勤務時間は
- ■勤務時間
〈フレックスタイム制〉
フレキシブルタイム： 8:00～10:00、17:00～19:00
コアタイム ：10:00～17:00
標準労働時間 ：１日8時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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【給与】
年俸：7,200,000円～ 8,000,000円
月給：60.0万円～66.6万円
※固定残業代：135,000～149,000円（40時間分／超過分別途支給）
※経験やスキルに応じて柔軟に決定させて頂きます。
◼︎給与・評価制度について
・年俸制を採用
・人事評価制度あり
- 年2回の評価面談を実施
- 評価に応じて昇給のチャンスあり（最大昇給率：年俸の10％UP）
- 制度の透明性が高い評価プロセス - 待遇・福利厚生は
-
【福利厚生／制度】
◼︎ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◼︎ 通勤手当（上限3万円／月）
◼︎ 書籍購入補助（5,000円／月）
◼︎ Macbook貸与
◼︎ 各種社内イベント
◼︎ キャリサポ（キャリアサポート）
◼︎ 社員旅行（23年／セブ島→24年／タイ→25年／沖縄(ジャングリア)） - 休日休暇は
- ◼︎年間休日
125日
◼︎休日・休暇
・完全週休2日制（土・日）
・祝日休み
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇 - どんな選考プロセスか
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(1)書類選考
(2)代表/役員面接
(3)内定
※適性検査（性格検査）を実施する可能性あり
※基本的には上記流れで進行いたしますが、場合によっては面接回数が2回となる可能性もございます。
掲載期間26/03/11～26/03/24
求人No.OMEAK-09
