- どんな仕事か
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CRMマーケター（マネージャー候補）/カスタマーコミュニケーション部本ポジションのメインミッションは、各チャネルにおける配信施策の企画・運用・分析・改善を一気通貫で実行し、配信戦略の構築および必要な機能拡充を推進することです。また、チームと連携しながら、データドリブンなアプローチでマーケティング施策を最適化し、収益最大化を目指していただきます。
【具体的な業務内容】
・送客施策の企画立案、運用、ディレクション
・ユーザーインサイトを踏まえたコミュニケーション戦略の設計
・各チャネル（メール・プッシュ通知・LINE等）における配信施策の最適化
・配信データの分析と施策の効果検証、改善サイクルの推進
・施策実行に必要な機能拡充やツール導入の企画・ディレクション
・プロジェクトマネジメントおよびチームマネジメント
など単なる施策運用にとどまらず、ユーザーとのエンゲージメントを高めながら、LTV向上・売上拡大に貢献していただきます。
今回はマネージャー候補として採用となりますが、初めは各サービスの理解、運用方法などをキャッチアップしていただきながら、既存メンバーとのコミュニケーション強化などをメインに現場業務に集中していただきます、その後、マネージャーとしての役割をお渡しして、チーム管理や組織作りなどに関与していただくような入り方をしていただく想定です。 - 求められるスキルは
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必須 ・メール、プッシュ通知、LINE、アプリ内メッセージなどを活用したマーケティング施策の運用経験
・ユーザーセグメントの設計・活用経験
・Google Analytics、BIツール（Tableau、Lookerなど）を用いたデータ分析の実務経験
・KPI設計や施策効果の測定・改善サイクルの実践歓迎 ・マネジメント経験（ラインマネジメント5名以上、PMのみは対象外）
・CRM / MAツールなど使ったマーケティング・プロセスの設計、実装、運用、改善
・Webサービスやアプリサービスにおけるグロースハック経験
・フルファネルでの全体最適化、各メニュー個別のPDCAマネジメント
・SQLを用いたデータ抽出、分析経験募集年齢（年齢制限理由） 25歳 ～ 35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 650万円 ～ 799万円
- 待遇・福利厚生は
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【法定福利/慶弔/介護関連】
・社会保険完備（労災、雇用、年金、健康）
・介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・慶弔休暇見舞金制度 ※
【勤務/通勤/在宅/財産形成関連】
・私服通勤可（部署により異なる）
・交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり）
・退職金制度（正社員のみ）
【職場環境/業務/自己啓発関連】
・置き菓子（オフィスファミマ）
・FamilyDay
・社内カフェ（一部の拠点のみ）
・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置
【エンジニアの方対象サポート制度】
※詳細は面接にて弊社社員へお尋ね下さい。
・社員交流会
・勉強会やカンファレンスの参加費用負担
・資格受験費用負担
掲載期間25/11/26～25/12/09
求人No.XHHZO-000046
