- どんな仕事か
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業務詳細
入社いただいた場合、下記の業務を行うチームの牽引およびマネジメントを行っていただきます
◆受託案件等の販売拡大のための運用保守内容の標準化
◆受託案件等の運用保守設計業務
・社内関連部の提案支援と運用保守の要件整理、積算対応
・運用保守開始に向けた運用保守設計業務（体制確立、業務フロー、手順書等の各種ドキュメント作成）
◆受託案件等の運用保守統制業務
・オペレーション組織との連携（障害時の統制と高度な切り分け等）
・運用保守業務改善、オペレーション組織向けの効率化を目的としたシステム/ツール開発検討
・お客様要件を満たすための品質向上と効率化を目的としたDXツール類のの仕様策定
◆ガバメントソリューションサービスの現地運用業務
・運用設計業務、運用トラブル時等のエスカレ対応、各種設定変更業務
◆保守運用ビジネス拡大に向けた企画
・監視運用オペレーションの品質管理・高度化
・コンタクトセンター市場の分析・競合他社分析等
ポジションの魅力
NTT東日本では、ダイヤモンドサポートにより、多様化・複雑化するお客さまのICT環境をトータルサポートします。多くのお客様の運用保守を実施してきたことで多くの成長を遂げてきました。今後更に高まる需要に応えていくために、運用保守の拡充や運用保守の高度化が求められています。是非、我々と一緒にエンジニアとしての研鑽を積み、運用保守を更に大きな事業へと発展させていきましょう。
業務詳細補足 ※その他会社が定める業務に従事する可能性があります - 求められるスキルは
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必須 応募資格(必須)
・下記技術のいずれかを利用した自治体、教育、GSSのお客様システムの導入、構築、運用保守業務経験（2年以上）
- パブリッククラウド（AWS、Azure等）
- ネットワーク（ルータ、スイッチ、FW等）
- Microsoft365を活用したゼロトラストに関する導入
・複数の社員（5名以上）を率いた管理者としてのマネジメント業務経験（3年以上）
応募資格(歓迎)
・AWSソリューションアーキテクト ? プロフェッショナル/Azureソリューションアーキテクト エキスパート
・Cisco Certified Network Professional
・Microsoft 365 Certified: Administrator Expert
・サービス開発、新規ビジネス企画などの業務経験
・ITIL ファウンデーション/インターミディエイト/エキスパート
求める人物像
・運用保守業務設計に興味関心が高く、成長を続けられる人物
・パブリッククラウド（AWS、Azure等）、ネットワーク（ルータ、スイッチ、FW等）、Microsoft365を活用したゼロトラストの技術取得と周囲に良い影響を与えられる人物
・社内外の複数関係者との調整に苦手意識のない方
・チャレンジ精神があり、新しいことにも積極的に活動できる方
・新たな業務においても責任感を持って積極的にチャレンジができ、組織/プロジェクトを熱意を持ってリードできる人物
・専門的知見を活かした部下マネジメントを行える人物 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 埼玉県 ※リモートワーク率：80%
・リモートスタンダード組織として、在宅勤務が中心
月に3～4回程度のさいたまメディアウェイブビルへの出勤あり（最寄り駅：さいたま新都心駅）
・ただし現地運用業務の場合は東京都内のお客様拠点常駐の場合あり
勤務地補足 ※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。 - 勤務時間は
- 終業時間 9：00～17：30（標準就業時間7時間30分）
※フルフレックス制（コアタイム無し）及びリモートワーク環境あり
休憩時間 60分※勤務の途中において継続し、又は分割して与えられる
残業あり - 給与はどのくらい貰えるか
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■年収：900万円~1,440万円
※時間外手当（残業時間に応じて支給）、特別手当(賞与)/年2回含む
【備考】
・月給約59万円～ 基本給約47万円～
※過去の経験や保有スキル等により提示額は異なります。
■想定年収
想定年収例：990万円程度
【備考】
・担当課長クラス（管理職）
・月給約63万円 基本給約51万円
・賞与約230万円（過去支給実績に基づく）
※想定時間外手当（25時間/月）含む
※子育て・介護手当（子供1名分）含む
※上記年収は担当課長クラスにおける一例 - 待遇・福利厚生は
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社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
手当 通勤交通費（全額支給）、残業手当、子ども手当、住宅手当
退職金 あり
寮、社宅 あり
カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）
おもなメニュー
社宅・寮、住宅補助費支援制度、持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドック、健康保持・増進メニュー（育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用） 等
育児休暇制度
有給取得率91％ - 休日休暇は
- 週休2日制、祝日、年末年始休暇
年間休日123日（内訳：土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず）
年次有給休暇（20日）※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇（5日）
各種特別休暇（結婚・出産・育児・介護 等）、看護休暇、病気休暇 等 - どんな選考プロセスか
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・面接3回、適性検査
※最終面接後に処遇面談を実施
掲載期間25/11/26～25/12/09
求人No.WG-18396
