なぜ募集しているのか: 私たちが運営する「板室別邸 SPA和薬草」は、単なる温泉宿ではありません。
温泉・食事・睡眠・自然の力を活かし、お客様の心と身体を整えることを目的としたリトリート宿です。
日々忙しく働く方が、自分自身と向き合い、本来の健やかな状態を取り戻すために訪れます。
全6室という小規模な宿だからこそ、お客様一人ひとりと深く関わり、その方に合わせたおもてなしを提供しています。

今回募集するのは、そんな特別な体験を支える運営メンバー。
宿泊業界の経験は問いません。
「人に喜んでもらうことが好き」
「誰かに寄り添う仕事がしたい」
「健康やウェルネスに興味がある」
そんな想いをお持ちの方を歓迎します。
どんな仕事か: 全6室の隠れ家リトリート宿の「マネージャー候補／リトリートリーダー」として、お客様の滞在すべてをプロデュースし、究極のホスピタリティを提供することで、心身を整える体験を創造する仕事です。
お客様一人ひとりの滞在をプロデュースし、「また来たい」と思っていただける宿をつくる仕事です。
(1) お客様へのおもてなし
•チェックイン・チェックアウト対応
•滞在中のご案内
•お客様に合わせた滞在プランの提案
•リトリートプログラムのサポート

(2) 健康コンセプトを体現する宿づくり
これまでの施術・ヨガ・健康知識を活かしながら
•お客様がリラックスできる空間づくり
•サービス改善
•リトリートプログラムの企画
•新しい体験価値の提案
にも携わります。

(3) 将来的には経営にも挑戦
経験を積んだ後は
•売上管理
•集客施策
•スタッフ育成
•宿全体のマネジメント
•新規事業立ち上げ
などにも携わり、
経営幹部・事業責任者を目指していただきます。

仕事の魅力
■健康を届ける、新しい宿のかたち
一般的な宿泊施設は「泊まること」が目的です。
一方でSPA和薬草は、
「心と身体を整えること」
を目的として訪れるお客様がほとんどです。
そのため私たちが提供するのは宿泊サービスではなく、
人生を少し前向きにする体験そのもの。
お客様から
「久しぶりにぐっすり眠れた」
「心が軽くなった」
「また頑張れそうです」
という言葉をいただくことも少なくありません。

■全6室だからできる、深いおもてなし
大規模ホテルでは1日に何十人、何百人のお客様を対応します。
当施設は全6室。
だからこそ、
•なぜ来られたのか
•どんな悩みを抱えているのか
•どんな時間を過ごしたいのか
まで丁寧に向き合うことができます。
マニュアル通りではない、
その人に合わせたおもてなしができる環境です。

■未経験からでも挑戦できる
現在活躍しているスタッフも、
必ずしも宿泊業界出身ではありません。
入社後は先輩社員がサポートしながら、
接客や宿運営について学んでいただきます。
大切なのは経験ではなく、
お客様を思いやる気持ちです。

■将来は経営や施設運営にも挑戦できる
小規模施設だからこそ、
現場業務だけでなく、
•集客
•サービス企画
•マネジメント
•施設運営
などにも関わる機会があります。
将来的には支配人や事業責任者として活躍いただくことも可能です。
求められるスキルは: 必須・普通自動車免許
・経験・学歴不問

宿泊業の経験は一切問いません。未経験者を歓迎し、充実した研修プログラムでサポートします。
これまでの人生経験、ライフステージで培ったコミュニケーション能力などを最大限に活かせるポジションです。

歓迎【歓迎要件】
・ホスピタリティあふれる接客経験、または美容や健康、アロマテラピーなどへの興味・関心。
・人を癒すこと、人を笑顔にすることが心から好きである方。
・仕事にブランクがある方、年齢を気にされている方でも、「これから自分を輝かせたい」「成長意欲がある」という熱い想いをお持ちの方
・栃木県那須のリゾート地で働いてみたい方
・自身の成長を未来への自己投資として考えることができる方

【求める人物像】
•人と接することが好きな方
•お客様に喜んでもらうことにやりがいを感じる方
•健康やウェルネスに興味がある方
•人に寄り添う仕事がしたい方
•将来的にマネジメントや経営にも挑戦したい方
•那須の自然豊かな環境で働きたい方

【待遇・福利厚生】
試用期間および期間の定めあり
有料の人財開発教育アカデミーへの優待入学制度あり
※幹部を目指す方は、アカデミーへ入学し、必修課程を修了していただきます。
（プログラム内容は個々に異なりますので、お問い合わせください）
雇用形態は: 正社員（試用期間3か月）」

・インターン制度あり：見学だけでは物足りない方、試しに働いてみたい方はインターンシップで雰囲気をリアルにイメージできます。
どこで働くか: 板室別邸リトリート SPA和薬草【KOYASU Resort International 株式会社】

・住所：栃木県那須塩原市板室841-14
・最寄り駅：那須塩原駅より自動車30分
・通勤アクセス：車・バイク通勤OK（駐車場完備）
勤務時間は: シフト制
実働7.5時間（休憩1時間）
シフト例：07:00～15:30、12:30～21:00

残業は基本ありません（お客様は滞在中の宿泊者のみ）。
シフトは月毎に作成。ご家庭の都合などあればお気軽にご相談ください。
給与はどのくらい貰えるか: 年収：400万円～600万円
月給：33万円～50万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限あり）・出張の場合は移動手当有
寮社宅：那須へ移住の場合は家賃の一部を補助
社会保険：完備

遠方からの勤務も歓迎。グループ内宿泊施設の利用や、移住する方には寮を完備し、物件探し等のサポートをいたします（まずは現地で働いてみてから、通勤か移住かを決めることも可能です）。
休日休暇は: 週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数93日
どんな選考プロセスか: エントリー
↓
書類選考
↓
一次面接 or カジュアル面談
（エントリー後のチャットにてご希望をお伝えください）
↓
面接1～2回程度
↓
内定

【未経験歓迎／温泉宿マネージャー】温泉×健康×癒しのリトリート宿｜お客様一人一人に寄り添う支配人候補

支配人・ホテルフロント