募集情報

どんな仕事か: コールセンターでの対応業務と業務改善（DX推進）業務をお任せいたします。
＜具体的には＞
・一般消費者のお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・手紙など）
※製品内容、使い方、困りごと、購入できる場所など
・お問い合わせ内容のデータ管理
・製品開発部門へのフィードバック業務
・業務改善（DX化）　など
求められるスキルは: 必須・営業もしくは接客経験がある方（コミュニケーション能力）
・基本的なPCスキル（Excelを用いたデータ処理,PowerPoint 等）

歓迎・コールセンター、お客様相談室等での勤務経験
・DXツールを活用した業務改善経験
・電話オペレーター検定、コミュニケーション能力検定など
　お客さまとの対応に有用な資格をお持ちの方
雇用形態は: ■雇用形態
正社員（期間の定めなし）

■試用期間
3か月（条件の変更なし）
どこで働くか: ■勤務地
東京都東京都中央区日本橋人形町

■アクセス
東京メトロ日比谷線：人形町駅（徒歩4分）
勤務時間は: [勤務時間]
9:00～17:25

[実働時間]7時間40分
[残業時間]20時間/月程度
給与はどのくらい貰えるか: ■年収
年収450万円～年収580万円以上
※上記年収には賞与、各種手当を含む（残業代別途支給）
※選考を通じて上下の可能性あり

■賞与
あり（年2回　※6,12月）
待遇・福利厚生は: ・健康保険
・厚生年金
・労災
・雇用保険
・研修制度（新入社員研修、営業研修他）
・資格取得支援制度
・産育休制度（取得実績あり）
・財形貯金
・各種慶弔制度
・表彰制度
・福利厚生システム
・役職手当、営業手当、食事手当
・社用車貸与　他
休日休暇は: ■休日
土,日,祝日休/完全週休2日制/年間休日126日以上

■休暇
夏季休暇,年末年始休暇,育児休暇,介護休暇,慶弔休暇　他

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: ■事業概要
ワックス、コーティング、洗剤の開発・製造・販売

■企業の特徴
本企業は創業から80年以上の歴史を持ち、
ワックス・コーティング剤や洗剤など衛生管理製品の研究・開発・製造・販売を手がける専門メーカーです。
商品展開は幅広く、家庭用から業務用、自動車用まで展開し快適な空間づくりを支えています。
代表的な製品には床用樹脂ワックスや高性能洗剤シリーズがあり、
業界のパイオニアとして高い技術力とノウハウを活かした製品開発を続けています。
清掃機器の製造・販売や輸入も行い、時代や環境に左右されない快適性の追求を企業理念としています。

取扱い紹介会社

Adecco（アデコ株式会社）

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-010386
紹介事業許可年：1998年

登録場所: Adecco（アデコ株式会社）

〒100-0013　東京都千代田区霞が関3-7-1霞が関東急ビル10F

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